Kwalifikacja: HGT.07 - Przygotowanie imprez i usług turystycznych
Kategorie: Usługi turystyczne Systemy i narzędzia w turystyce
Galileo to system rezerwacji turystycznej o zasięgu
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Galileo to naprawdę fajny system rezerwacyjny, który działa na całym świecie. Dzięki temu jest super rozwiązaniem dla osób zajmujących się turystyką. To jeden z wiodących systemów GDS, co oznacza, że agenci podróży mają dostęp do wielu różnych usług, takich jak hotele, loty i wynajem samochodów. Co jest świetne, to to, że dzięki globalnemu zasięgowi można łączyć oferty z różnych miejsc, co daje ogromne możliwości. Z mojego doświadczenia, agenci mogą bardzo łatwo porównywać różne usługi i rezerwować je z dowolnego miejsca. To czyni ich pracę niesamowicie efektywną. Galileo używa standardów IATA i XML, co ułatwia współpracę z innymi systemami, a także zapewnia, że wszystko jest zgodne z normami branżowymi. W praktyce, korzystanie z takiego globalnego systemu jak Galileo to konieczność dla agentów, którzy chcą oferować swoim klientom różnorodne usługi dopasowane do ich potrzeb. Co prawda, na początku może być trochę ciężko zrozumieć, ale warto się w to wdrożyć.
Rozumienie, jak działa Galileo, wymaga w sumie znajomości jego funkcji. Gdy ktoś myśli, że to system tylko lokalny albo krajowy, to pewnie dlatego, że nie ma pełnego obrazu tego, jak to działa w turystyce. Lokalne systemy koncentracji na jednym regionie, a Galileo łączy oferty z całego świata, co jest zupełnie inne. Kiedy mówimy o systemach lokalnych, to ich możliwości są ograniczone do usług w danym miejscu, przez co trudno porównywać oferty i mieć dostęp do szerszej bazy danych. Tak samo, jeśli ktoś sądzi, że Galileo ma tylko zasięg europejski, to nie bierze pod uwagę, że on obsługuje także Amerykę Północną, Azję czy Australię. Takie błędy mogą wynikać z nieporozumień związanych z produktami lub z promocji, które mogą dotyczyć tylko niektórych rynków. Kluczowe jest, żeby zrozumieć, że globalne systemy rezerwacyjne, jak Galileo, są stworzone do integracji z dostawcami usług turystycznych na całym świecie, co naprawdę poszerza możliwości dla agentów oraz podróżnych.