W jednym ze skansenów na terenie USA trwa wdrażanie programu innowacyjnego. Na podstawie opisu przedstawionego w ramce, określ które z wymienionych elementów marketingu już zastosowano.
| Skansen przedstawia życie w małej społeczności w Nowej Anglii ok. lat trzydziestych XIX wieku. Obiekt cieszy się dużym zainteresowaniem wśród turystów. Sprzedaż bezpośrednia jest realizowana przez stanowisko do spraw sprzedaży grupowych i zagranicznych. W ramach programu innowacyjnego wprowadzono do oferty sprzedaż pośrednią biletów przez Internet oraz udostępniono zwiedzającym zamkniętą dotychczas część skansenu. |
Odpowiedź "Produkt i dystrybucję" jest jak najbardziej trafna! Skansen to w końcu coś więcej niż tylko miejsce – to produkt, który ma przyciągnąć ludzi ciekawych kultury i historii. Warto zauważyć, że w marketingu ważne jest, aby produkt był atrakcyjny i odpowiadał na to, czego chcą klienci. Widać, że skansen stara się być innowacyjny, co może go wyróżniać na tle innych atrakcji. Co do dystrybucji, to świetnie widzieć, że wprowadzają sprzedaż biletów online i otwierają nowe części obiektu. To wszystko sprawia, że można łatwiej dotrzeć do turystów, co jest mega ważne! Dobrze jest też pomyśleć o tym, jak różne kanały sprzedaży mogą przyciągnąć więcej zwiedzających – im większa dostępność, tym lepiej. Dobra robota!
Wybór innej odpowiedzi mógł wynikać z tego, że nie do końca zrozumiałeś, jak marketing działa w kontekście skansenu. Sugerowanie, że promocja jest ważniejsza niż dystrybucja czy produkt sam w sobie, to trochę mylny tok myślenia. Promocja oczywiście jest ważna, ale bez solidnego produktu i dobrej dystrybucji, nie ma sensu. Na przykład, cena to tylko jeden z wielu elementów marketingu – nie da się na niej oprzeć całej strategii. Warto pamiętać, że wszystkie cztery elementy marketingu – produkt, cena, promocja i dystrybucja – muszą współpracować, żeby przyciągnąć klientów. Jeśli skupisz się tylko na promocji i cenie, możesz przegapić na przykład to, jak ważna jest jakość samego produktu oraz to, jak dotrzeć do klientów. Więc czasem warto przemyśleć sprawę jeszcze raz!