Kwalifikacja: HGT.08 - Obsługa klienta oraz rozliczanie imprez i usług turystycznych

Wybór ubezpieczeń SS (od następstw nieszczęśliwych wypadków), OC (odpowiedzialności cywilnej) i BP (ubezpieczenie bagażu) w kontekście obowiązków biura podróży jest raczej nietrafiony. Oczywiście ubezpieczenie NNW jest ważne, bo chroni przed skutkami wypadków, ale to nie wystarczy, gdy chodzi o pokrycie kosztów leczenia za granicą. Ubezpieczenie OC też jest istotne, ale głównie w kontekście odpowiedzialności cywilnej, a nie zdrowia ludzi. Ubezpieczenie bagażu? Może się przyda, ale nie pomoże w nagłych wypadkach zdrowotnych. Tutaj kluczowe jest, żeby nie mylić zakresów ochrony różnych ubezpieczeń, bo to prowadzi do niepełnej ochrony uczestników. Ludzie powinni wiedzieć, że w przypadku nagłych sytuacji medycznych najważniejsze jest mieć ubezpieczenie KL, które pokryje wizyty u lekarzy, hospitalizację czy transport medyczny. Biura podróży muszą jasno dawać do zrozumienia, że ubezpieczenie KL to totalna podstawa każdego pakietu turystycznego.