Kwalifikacja: HGT.08 - Obsługa klienta oraz rozliczanie imprez i usług turystycznych

Wybór odpowiedzi związanych z dystrybucją, ceną oraz produktem jest błędny, ponieważ każdy z tych elementów dotyczy innych aspektów strategii marketingowej. Dystrybucja odnosi się do sposobu, w jaki produkty lub usługi są dostarczane do klientów. W kontekście biura podróży, dystrybucja może obejmować różne kanały sprzedaży, takie jak sprzedaż internetowa, biura stacjonarne czy partnerstwa z innymi agencjami. Skupienie się na dystrybucji nie wyjaśnia jednak, dlaczego umieszczanie banerów i billboardów jest istotne z perspektywy marketingowej. Odpowiedź związana z ceną koncentruje się na ustalaniu wartości ofert, co również nie ma zastosowania w przypadku działań promocyjnych. Cena jest kluczowym elementem strategii, ale sama w sobie nie obejmuje komunikacji z klientami, co jest istotą promocji. Z kolei odpowiedź dotycząca produktu odnosi się do cech i korzyści oferowanych przez usługi biura podróży, takich jak jakość obsługi czy unikalność oferty. Pomimo że te elementy marketingu mix są ze sobą powiązane, w kontekście postawionego pytania, to właśnie promocja jest tym, co bezpośrednio wpływa na informowanie klientów o ofercie biura podróży za pomocą banerów i billboardów. Zrozumienie różnicy między tymi elementami jest kluczowe dla skutecznej strategii marketingowej.