Kwalifikacja: MOT.02 - Obsługa, diagnozowanie oraz naprawa mechatronicznych systemów pojazdów samochodowych

Błędne odpowiedzi pojawiają się zazwyczaj wtedy, kiedy nie uwzględnia się wszystkich elementów kosztorysu lub źle interpretuje się zakres wymaganych czynności. Jeśli ktoś wycenia naprawę na 150 zł, to prawdopodobnie pominął koszt kasowania błędów lub robocizny przy wymianie czujników – a to podstawowy błąd, bo bez skasowania błędów samochód może dalej sygnalizować usterkę, mimo wymienionych części. Przy wyższych wartościach jak 190 zł czy 230 zł zakłada się za dużo – być może ktoś policzył więcej czujników niż trzeba albo dorzucił koszt wymiany zaślepek, które w tym zadaniu nie były wymagane. Typowym błędem jest nieuwzględnienie, że wymiana czujnika parkowania liczona jest od sztuki, więc przy dwóch czujnikach mnożymy kwotę razy dwa – jednak czasem ktoś niepotrzebnie dolicza koszt za więcej podzespołów lub usług, niż przewiduje zadanie. Często spotykam się z tym, że uczniowie traktują cennik jako ogólną wskazówkę, a nie jako sztywną listę wycenionych czynności i podzespołów. Tymczasem w praktyce warsztatowej każda operacja, nawet jeśli wydaje się błaha (jak kasowanie błędów), jest osobno rozliczana, bo to realny koszt czasu i sprzętu. Przykład ten pokazuje, jak ważne jest dokładne czytanie cennika oraz analiza zakresu naprawy. Brak systematyczności przy wycenie często prowadzi do niedoszacowania kosztów lub, przeciwnie, do ich sztucznego zawyżenia, co może wprowadzać w błąd klienta i odbijać się negatywnie na reputacji warsztatu. Zawsze warto zwracać uwagę na to, które elementy cennika należy zsumować, uwzględnić liczbę wymienianych części i nie dopisywać czynności, które nie zostały zlecone. To podejście jest nie tylko zgodne z dobrymi praktykami branżowymi, ale też pozwala unikać problemów przy rozliczeniu usługi.