Kwalifikacja: MOT.02 - Obsługa, diagnozowanie oraz naprawa mechatronicznych systemów pojazdów samochodowych

Dokumenty takie jak dowód tożsamości klienta, dowód rejestracyjny czy karta pojazdu nie są wystarczające do otwarcia zlecenia serwisowego w ramach gwarancji. Dowód tożsamości klienta może potwierdzić, że dana osoba jest właścicielem, jednak nie dostarcza informacji o samym pojeździe oraz zakresie gwarancji. Dowód rejestracyjny jest ważnym dokumentem, ale jego rola ogranicza się do potwierdzenia rejestracji pojazdu, a nie do weryfikacji warunków gwarancji. Karta pojazdu, z kolei, jest dokumentem pomocniczym, który może zawierać istotne dane o pojeździe, ale nie zastępuje dowodu zakupu. W przypadku serwisów gwarancyjnych, posługiwanie się tymi dokumentami zamiast dowodu zakupu nowego pojazdu może prowadzić do nieporozumień oraz opóźnień w procesie obsługi. W praktyce, każdy właściciel samochodu powinien być świadomy, że dowód zakupu jest kluczowy dla uzyskania pełnych świadczeń wynikających z gwarancji, a pomijanie tego dokumentu może skutkować odrzuceniem roszczeń gwarancyjnych.