Kwalifikacja: MOT.02 - Obsługa, diagnozowanie oraz naprawa mechatronicznych systemów pojazdów samochodowych
Aby zrealizować przegląd gwarancyjny w serwisie, właściciel pojazdu musi przedstawić jedynie
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź "książka gwarancyjna" jest prawidłowa, ponieważ stanowi kluczowy dokument, który potwierdza warunki gwarancji oraz uprawnienia właściciela pojazdu. Książka gwarancyjna zawiera informacje na temat wykonanych przeglądów, napraw oraz dat, co jest istotne dla utrzymania ważności gwarancji. Przykładowo, w przypadku zgłoszenia roszczenia z tytułu gwarancji, serwis będzie wymagał przedstawienia tego dokumentu, aby zweryfikować, że wszystkie wymagane przeglądy były realizowane zgodnie z harmonogramem. Warto również pamiętać, że zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, regularne przeglądy i odpowiednia dokumentacja mogą znacząco wpłynąć na wartość odsprzedaży pojazdu oraz zaufanie do jego stanu technicznego.
Odpowiedzi, które wskazują na dowód osobisty, dowód rejestracyjny i kartę pojazdu, są nieprawidłowe z kilku powodów. Dowód osobisty jest dokumentem tożsamości, który nie ma bezpośredniego związku z obsługą gwarancyjną pojazdu. Choć jest ważny przy identyfikacji właściciela, nie dostarcza informacji dotyczących stanu technicznego czy historii serwisowej samochodu. Dowód rejestracyjny z kolei potwierdza, że pojazd jest zarejestrowany, ale nie zawiera szczegółów dotyczących warunków gwarancji ani przeglądów serwisowych. Karta pojazdu, będąca dokumentem potwierdzającym historię pojazdu, również nie jest kluczowa w kontekście przeglądu gwarancyjnego. Właściwe podejście do przeglądów gwarancyjnych polega na posiadaniu książki gwarancyjnej, która jest dostosowana do konkretnego pojazdu i jego specyfikacji. Pominięcie tego dokumentu może prowadzić do problemów z uznawaniem roszczeń gwarancyjnych, co jest typowym błędem myślowym, wskazującym na nieznajomość procedur obowiązujących w serwisach samochodowych.