Poprawna odpowiedź to 115,50 zł, co wynika z dokładnego obliczenia kosztów związanych z wymianą świec zapłonowych. W pierwszej kolejności należy ustalić całkowity koszt części przed zniżką, który wynosi 100 zł za cztery świece. Klient posiada zniżkę na części w wysokości 10%, co oznacza, że otrzymuje rabat na zakup w wysokości 10 zł (10% z 100 zł). Po zniżce koszt części wynosi więc 90 zł. Następnie obliczamy koszt robocizny, która przed zniżką wynosi 30 zł. Klient ma zniżkę 15% na robociznę, co daje rabat w wysokości 4,50 zł (15% z 30 zł), co obniża koszt robocizny do 25,50 zł. Łączny koszt wymiany świec zapłonowych to suma kosztu części po zniżce oraz kosztu robocizny po zniżce, co daje 90 zł + 25,50 zł = 115,50 zł. Takie obliczenia są zgodne z praktykami branżowymi, które zalecają dokładne uwzględnienie wszystkich zniżek przed przedstawieniem ostatecznego kosztu klientowi.
Wybór nieprawidłowej odpowiedzi może wynikać z kilku typowych błędów myślowych i nieprecyzyjnego podejścia do obliczeń. Kluczowe jest zrozumienie, że zniżka na części i robociznę nie jest sumowana, lecz stosowana indywidualnie do każdego z elementów kosztów. Odpowiedzi, które wskazują na kwoty takie jak 112,50 zł, 125,50 zł czy 105,50 zł, mogą sugerować, że zniżki zostały źle obliczone lub pominięte. Na przykład, odpowiedź 112,50 zł mogła powstać poprzez nieprawidłowe dodanie kosztów po zniżkach lub przez zignorowanie zniżki na robociznę. Typowym błędem jest także nieumiejętność prawidłowego obliczenia procentów od kwot, co prowadzi do zawyżenia lub zaniżenia kosztów. Odpowiedź 125,50 zł mogła wyniknąć z dodania całkowitych kosztów przed zniżkami, co jest sprzeczne z zasadą obliczania kosztów z uwzględnieniem rabatów. Ważne jest, aby przy takich obliczeniach stosować właściwe wzory i zasady matematyczne, które są standardem w branży. Rekomenduje się, aby wprowadzać zniżki na poziomie jednostkowym, a następnie sumować te wartości. Zrozumienie tych zasad jest niezbędne do efektywnego i poprawnego zarządzania kosztami w serwisach i warsztatach samochodowych.
