Co należy uwzględnić w instrukcji użytkownika aplikacji?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Instrukcja użytkownika aplikacji powinna zawierać szczegółowy opis procesu instalacji, konfiguracji i obsługi programu. Dokumentacja tego typu krok po kroku prowadzi użytkownika przez wszystkie etapy wdrożenia aplikacji, od momentu pobrania oprogramowania, przez jego instalację, aż po pełne wykorzystanie dostępnych funkcji. W instrukcji powinny znaleźć się także informacje o wymaganiach systemowych, sposobach rozwiązywania problemów oraz procedurach aktualizacji oprogramowania. Tego rodzaju dokumentacja jest kluczowa dla użytkowników końcowych, ponieważ minimalizuje problemy związane z obsługą aplikacji i pozwala na szybkie wdrożenie do pracy. Kompleksowa instrukcja użytkownika zwiększa satysfakcję użytkownika i ułatwia adopcję nowego narzędzia w organizacji.
Opis struktur danych używanych w kodzie to element dokumentacji technicznej przeznaczonej dla programistów, a nie część instrukcji użytkownika końcowego. Plan wdrożenia projektu odnosi się do strategii implementacji aplikacji w środowisku produkcyjnym, ale nie opisuje sposobu obsługi narzędzia przez użytkownika. Opis narzędzi programistycznych użytych podczas tworzenia aplikacji to element dokumentacji deweloperskiej i nie jest uwzględniany w instrukcji obsługi skierowanej do użytkowników końcowych.