Jira to jedno z najpopularniejszych narzędzi do zarządzania projektami, wykorzystywane głównie w metodykach Agile i Scrum. Umożliwia planowanie, monitorowanie i raportowanie zadań projektowych na różnych etapach ich realizacji. Dzięki elastycznym tablicom kanban i sprintom, Jira pozwala zespołom programistycznym śledzić postępy, zarządzać backlogiem oraz efektywnie przydzielać zasoby. Funkcjonalności takie jak automatyzacja procesów, śledzenie błędów (bug tracking) i integracja z innymi narzędziami (np. GitHub, Bitbucket) sprawiają, że Jira jest wszechstronnym rozwiązaniem do zarządzania nawet najbardziej złożonymi projektami. Dzięki generowanym raportom i wykresom burndown, menedżerowie mogą dokładnie analizować tempo pracy i podejmować decyzje w oparciu o dane.
Jira nie służy do zarządzania wersjami systemów operacyjnych – w tym celu wykorzystywane są narzędzia takie jak Puppet, Chef czy Ansible. Tworzenie grafik 3D to domena programów takich jak Blender czy Autodesk Maya, które nie posiadają funkcji zarządzania projektami. Edytowanie arkuszy kalkulacyjnych odbywa się w programach takich jak Microsoft Excel lub Google Sheets, ale narzędzia te nie oferują kompleksowego zarządzania zadaniami w projekcie, co jest główną funkcją Jiry.