W briefie określono założenia kampanii reklamowej skierowanej do seniorów. Który rodzaj reklamy dotrze do tej grupy najskuteczniej?
Reklama na billboardzie jest tutaj najlepszym wyborem, bo przy kampanii kierowanej do seniorów trzeba dobrać medium do realnych nawyków odbiorców, a nie do tego, co wygląda najnowocześniej. Seniorzy częściej niż młodsze grupy korzystają z tradycyjnych, łatwo dostępnych nośników: reklamy zewnętrznej, prasy lokalnej, radia czy telewizji. Billboard działa pasywnie, czyli odbiorca nie musi skanować kodu, instalować aplikacji ani aktywnie szukać komunikatu. Po prostu widzi przekaz w przestrzeni miejskiej. Moim zdaniem to właśnie jest duży plus przy tej grupie docelowej.
W praktyce taki billboard dla seniorów powinien mieć duży, czytelny tekst, mocny kontrast, prosty komunikat i raczej spokojną grafikę. Dobrą praktyką branżową jest też umieszczanie go tam, gdzie grupa docelowa faktycznie bywa: okolice przychodni, aptek, targowisk, kościołów, przystanków komunikacji miejskiej albo osiedli mieszkaniowych. W planowaniu kampanii najważniejsze jest dopasowanie kanału komunikacji do segmentu rynku. Brief mówi, kto jest odbiorcą, więc na tej podstawie wybiera się medium. Billboard daje szeroki zasięg lokalny i dużą powtarzalność kontaktu z reklamą, co przy seniorach często będzie skuteczniejsze niż działania oparte na technologii cyfrowej.
W praktyce taki billboard dla seniorów powinien mieć duży, czytelny tekst, mocny kontrast, prosty komunikat i raczej spokojną grafikę. Dobrą praktyką branżową jest też umieszczanie go tam, gdzie grupa docelowa faktycznie bywa: okolice przychodni, aptek, targowisk, kościołów, przystanków komunikacji miejskiej albo osiedli mieszkaniowych. W planowaniu kampanii najważniejsze jest dopasowanie kanału komunikacji do segmentu rynku. Brief mówi, kto jest odbiorcą, więc na tej podstawie wybiera się medium. Billboard daje szeroki zasięg lokalny i dużą powtarzalność kontaktu z reklamą, co przy seniorach często będzie skuteczniejsze niż działania oparte na technologii cyfrowej.
Jeżeli wybrana została reklama ambientowa, kod QR albo media społecznościowe, to najpewniej pojawił się typowy błąd: założenie, że ciekawsze albo bardziej nowoczesne medium automatycznie będzie skuteczniejsze. W planowaniu kampanii tak to nie działa. Najpierw analizuje się grupę docelową z briefu, jej styl życia, kompetencje cyfrowe, miejsca kontaktu z reklamą i bariery odbioru. Dopiero potem wybiera się nośnik.
Reklama ambientowa potrafi być bardzo efektowna, bo wykorzystuje nietypowe miejsca i zaskakujące formy przekazu, ale jej skuteczność zależy od kontekstu. Dla seniorów może być mniej czytelna, zbyt niestandardowa albo po prostu niezauważona, jeśli nie znajduje się w ich codziennym otoczeniu. Kod QR wymaga smartfona, dostępu do internetu i pewnej swobody technologicznej. Część seniorów z tego korzysta, jasne, ale jako główne medium kampanii byłoby to ryzykowne. To bardziej dodatek do reklamy niż podstawowy kanał dotarcia.
Media społecznościowe również nie są całkiem złe, bo wielu starszych odbiorców używa np. Facebooka. Jednak w pytaniu chodzi o najskuteczniejszy rodzaj reklamy dla całej grupy seniorów, a nie tylko dla jej bardziej cyfrowej części. Z mojego doświadczenia, w takich zadaniach trzeba myśleć o dostępności komunikatu. Billboard nie wymaga żadnej akcji od odbiorcy, jest widoczny w przestrzeni publicznej i może być zaprojektowany bardzo czytelnie. Dlatego w klasycznym doborze mediów dla seniorów reklama zewnętrzna, zwłaszcza dobrze umieszczony billboard, wypada bardziej bezpiecznie i praktycznie.
Reklama ambientowa potrafi być bardzo efektowna, bo wykorzystuje nietypowe miejsca i zaskakujące formy przekazu, ale jej skuteczność zależy od kontekstu. Dla seniorów może być mniej czytelna, zbyt niestandardowa albo po prostu niezauważona, jeśli nie znajduje się w ich codziennym otoczeniu. Kod QR wymaga smartfona, dostępu do internetu i pewnej swobody technologicznej. Część seniorów z tego korzysta, jasne, ale jako główne medium kampanii byłoby to ryzykowne. To bardziej dodatek do reklamy niż podstawowy kanał dotarcia.
Media społecznościowe również nie są całkiem złe, bo wielu starszych odbiorców używa np. Facebooka. Jednak w pytaniu chodzi o najskuteczniejszy rodzaj reklamy dla całej grupy seniorów, a nie tylko dla jej bardziej cyfrowej części. Z mojego doświadczenia, w takich zadaniach trzeba myśleć o dostępności komunikatu. Billboard nie wymaga żadnej akcji od odbiorcy, jest widoczny w przestrzeni publicznej i może być zaprojektowany bardzo czytelnie. Dlatego w klasycznym doborze mediów dla seniorów reklama zewnętrzna, zwłaszcza dobrze umieszczony billboard, wypada bardziej bezpiecznie i praktycznie.