Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową

Wybranie odpowiedzi związanych z rutynowymi zakupami czy zmodyfikowanymi zachowaniami klientów nie jest w tym wypadku najlepszym wyborem. Klienci rutynowi to tacy, którzy kupują według ustalonego schematu, nie zwracając uwagi na nowości. To może prowadzić do stagnacji, bo nie odpowiada na głód różnorodności, który mają inni klienci. Z kolei zmodyfikowane zakupy to inaczej zakup znanych produktów, ale w innej formie – to też nie zmienia faktu, że brakuje innowacji. A jeśli mówimy o redukcji dysonansu, to chodzi o sytuacje, gdzie klienci próbują zredukować poczucie niepewności po zakupie, co zupełnie nie nawiązuje do poszukiwania różnorodności. W tych koncepcjach brakuje tego kluczowego elementu innowacji, a to może prowadzić do błędnych wniosków o skuteczności strategii marketingowych, co w dłuższej perspektywie może zaszkodzić firmie.