Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Zawód: Technik reklamy
Klient zwrócił się do agencji reklamowej z prośbą o przeprowadzenie redesignu opakowania, czyli
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Redesign opakowania to jakby odświeżenie looku produktu. Chodzi o to, żeby był bardziej atrakcyjny wizualnie i lepiej sprzedawał się na rynku. W tej odpowiedzi, klient chce, żeby agencja zaktualizowała stary design, co może oznaczać zmiany w kolorach, czcionkach, grafikach i materiałach, z których robi się opakowanie. Na przykład, wiele firm decyduje się na redesign, żeby lepiej oddać nowe wartości marki lub dostosować się do tego, co teraz lubią klienci. W reklamie bardzo ważne jest zrozumienie, że redesign to nie zawsze całkowita zmiana. To raczej ewolucja w odpowiedzi na to, co dzieje się na rynku i jak wygląda konkurencja. Przykładem mogą być marki kosmetyczne, które co jakiś czas zmieniają opakowania, żeby przyciągnąć młodsze osoby, ale wciąż zachować to, co je wyróżnia.
Wydaje mi się, że wybór wizualizacji starego i nowego opakowania może sugerować, że klient ma na myśli coś innego niż redesign. Chce zestawić te dwa projekty, a to nie do końca jest to, co oznacza redesign. Vizualizacje to narzędzie, a nie cel. Gdyby projektować zupełnie nowe opakowanie, to trochę jakby nie doceniać starego wizerunku produktu, co może sprawić, że klienci nie będą już kojarzyć marki. Zmiana opakowania powinna być przemyślana, żeby nie odstraszyć dotychczasowych klientów, którzy mogą cenić tradycyjne elementy. Zresztą, robienie testów z nowym opakowaniem jest ważne, ale to nie jest główny cel redesignu, tylko raczej część procesu wprowadzania nowości. W tych odpowiedziach jest problem z interpretacją zamówienia, bo zmiana postrzegania opakowania myli się z jego całkowitym zastąpieniem albo badaniami postaw klientów. Ważne jest, żeby redesign uwzględniał historię marki i żeby wszelkie zmiany były wprowadzane tak, żeby zachować spójność i ciągłość na rynku.