Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Zawód: Technik reklamy
Kategorie: Badania i analiza rynku Technologie i narzędzia pracy
Która metoda zbierania informacji została opisana w zamieszczonej ramce?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
To właśnie CAWI, czyli Computer Assisted Web Interview, zostało tu opisane. Moim zdaniem, to jedno z najwygodniejszych i obecnie najczęściej używanych narzędzi do badań ilościowych w marketingu czy badaniach opinii. Ankietowany wypełnia kwestionariusz za pośrednictwem strony internetowej, co automatycznie eliminuje potrzebę obecności ankietera czy używania papieru. To superpraktyczne, bo badania można zrobić szybko i na dużą skalę, a dane są od razu zebrane w formie cyfrowej, co znacznie ułatwia analizę. Poza tym badanie CAWI pozwala na stosowanie multimediów, np. pokazanie spotów reklamowych, co w tym przypadku jest kluczowe – można od razu sprawdzić reakcje na różne wersje reklamy. Z mojego doświadczenia branża badawcza uważa tę metodę za bardzo efektywną kosztowo i czasowo, bo nie tylko skraca czas zbierania danych, ale też zmniejsza ryzyko błędów przy wprowadzaniu wyników. Na rynku istnieją już standardy dotyczące jakości badań CAWI, np. ESOMAR podkreśla konieczność zabezpieczenia anonimowości i zapewnienia rzetelnego doboru próby. W wielu firmach, szczególnie tych pracujących dla klientów korporacyjnych, tego typu badania online są już codziennością.