Poczta elektroniczna to naprawdę świetne narzędzie do marketingu w sieci. Ma kilka dużych zalet, które sprawiają, że jest popularna wśród agencji reklamowych. Po pierwsze, jest dość tania, co zawsze jest na plus, bo można dotrzeć do wielu ludzi bez dużych kosztów. Dodatkowo, jeśli dobrze zsegmentujesz bazę klientów, to wiadomość trafi dokładnie tam, gdzie powinna, co zwiększa szansę, że ktoś skorzysta z oferty. No i e-maile wysyła się szybko, dzięki czemu można na bieżąco informować klientów o nowościach, promocjach i takich tam. W dzisiejszych czasach klienci bardziej chętnie podają swoje adresy e-mail niż numery telefonów, bo czują się przy tym mniej narażeni. Warto też korzystać z fajnych narzędzi do automatyzacji, jak MailChimp czy GetResponse, bo pomagają analizować wyniki kampanii i wprowadzać poprawki na przyszłość. Oczywiście pamiętajmy też o przepisach, jak RODO, bo to buduje zaufanie do marki.
Telemarketing, mimo że w niektórych branżach może działać, to jednak w kontekście marketingu online nie spełnia wymagań zleceniodcy. Przede wszystkim kosztuje sporo, bo trzeba zainwestować w szkolenie pracowników i sprzęt telekomunikacyjny. Do tego, wiele osób traktuje to jako coś inwazyjnego, więc mogą mieć negatywne nastawienie do takich połączeń. Wszyscy wiemy, jak to jest, gdy dzwoni obcy numer - większość z nas po prostu nie odbiera. Telemarketing nie daje też możliwości łatwej segmentacji odbiorców tak jak e-mail marketing, co ogranicza personalizację. Strona internetowa jest oczywiście ważna dla budowania wizerunku, ale nie jest narzędziem do aktywnego dotarcia do klientów. Musi być wcześniej zainwestowana w SEO i content marketing, żeby przyciągnąć ruch. Google AdWords daje świetne efekty w pozyskiwaniu leadów, ale koszty reklam mogą być naprawdę wysokie w porównaniu do tego, co chcemy osiągnąć. Zamiast tego, warto dobrze przemyśleć wybór narzędzi marketingowych, żeby dostosować strategię do branży i potrzeb klientów.