Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Zawód: Technik reklamy
Kategorie: Planowanie kampanii Badania i analiza rynku
Na podstawie wyników badania respondentów zamieszczonych w tabeli określ metodę badawczą, którą zastosowano w celu zbadania skutków oddziaływania reklamy proszku do prania Perełka na zachowanie nabywcy.
| Cele stawiane reklamie | Pytania | Odpowiedzi potwierdzające | Ocena skuteczności celu |
|---|---|---|---|
| Dotarcie przekazu do odbiorcy | Czy pamięta Pani reklamę proszku do prania Perełka? | 84% | Bardzo duża |
| Zapamiętanie przekazu przez odbiorcę | Czy pamięta Pani jej treść? | 75% | Duża |
| Pobudzanie do chęci posiadania produktu | Czy reklama podoba się Pani? | 48% | Średnia |
| Pobudzanie do zakupu | Czy Pani zdaniem reklama zachęca do zakupu? | 37% | Mała |
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Posttest to metoda wykorzystywana najczęściej wtedy, gdy chcemy ocenić efekty działań reklamowych już po ich emisji. W praktyce oznacza to, że badanie przeprowadza się wśród osób, które już miały styczność z konkretną reklamą, tak jak tutaj – ankietowani zostali zapytani o pamięć reklamy, jej treść oraz o ocenę wpływu na ich decyzje zakupowe. To właśnie wyróżnia posttesty od innych metod – pozwalają one w realnych warunkach sprawdzić, czy reklama faktycznie dotarła do odbiorców i czy spełniła swoje zadania komunikacyjne. Z mojego doświadczenia wynika, że posttesty są nieocenione np. przy optymalizacji kolejnych kampanii albo gdy chcemy porównać skuteczność różnych formatów. Standardowe wskaźniki w posttestach to m.in. stopień zapamiętania, rozpoznawalność marki oraz wpływ na intencje zakupowe, co dokładnie widać w tej tabeli. Firmy badawcze posługują się właśnie takimi wskaźnikami, bo pozwalają one od razu wyciągnąć praktyczne wnioski – widzisz, co zadziałało, co nie i dlaczego. To podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, bo nie tylko pokazuje efekty, ale też daje konkretną bazę do dalszych działań marketingowych. Zresztą, moim zdaniem, bez rzetelnego posttestu trudno mówić o profesjonalnej ocenie skuteczności reklamy.