Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
SPL.05Pytanie 2
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Środki i infrastruktura transportu Bezpieczeństwo i przepisy ADR

Jakie czynności systemu serwisowo-naprawczego pojazdu powinny być realizowane samodzielnie przez kierowcę?

A. Naprawa główna, która ma na celu przywrócenie pojazdowi sprawności do pracy
B. Okresowa obsługa techniczna po osiągnięciu określonego przebiegu lub po upływie czasu
C. Okresowe przeglądy techniczne w pełnym zakresie, obejmujące także kontrolę powłoki lakierniczej
D. Codzienna obsługa obejmująca prace porządkowe oraz kontrolno-przeglądowe
SPL.05Pytanie 3
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Środki i infrastruktura transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Jaką maksymalną liczbę paletowych jednostek ładunkowych o wymiarach 1,2 × 1,1 × 1,9 m (dł. × szer. × wys.) można umieścić w naczepie o wewnętrznych wymiarach 12 600 × 2 350 × 2 600 mm (dł. × szer. × wys.)? Palety muszą być ustawione w naczepie w kierunku długości do długości oraz szerokości do szerokości.

A. 20 szt.
B. 11 szt.
C. 12 szt.
D. 24 szt.
SPL.05Pytanie 4
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Który model organizacji zadań transportowych zakłada zaplanowanie trasy przewozu, w której towar jest odbierany tylko raz z jednego miejsca załadunku i dostarczany do wielu miejsc docelowych?

A. Promienisty
B. Obwodowy
C. Wahadłowy
D. Sztafetowy
SPL.05Pytanie 7
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Prawo i przepisy transportowe

Zgodnie z przedstawionym fragmentem rozporządzenia pojazd nienormatywny o długości 29 m, szerokości 4 m, wysokości 4,2 m i masie całkowitej 55 t powinien być pilotowany przez

Fragment Rozporządzenia Ministra Transportu, Budownictwa i Gospodarki Morskiej z dnia 23 maja 2012 r. w sprawie pilotowania pojazdów nienormatywnych
§ 2. 1. Pojazd nienormatywny, który przekracza, co najmniej jedną z następujących wielkości:
1) długość pojazdu – 23,00 m,
2) szerokość – 3,20 m,
3) wysokość – 4,50 m,
4) masa całkowita – 60 t
– powinien być pilotowany przez jeden pojazd wykonujący pilotowanie.
2. Pojazd nienormatywny, który przekracza, co najmniej jedną z następujących wielkości:
1) długość pojazdu – 30,00 m,
2) szerokość – 3,60 m,
3) wysokość – 4,70 m,
4) masa całkowita – 80 t
– powinien być pilotowany przy użyciu dwóch pojazdów wykonujących pilotowanie, poruszających się z przodu i z tyłu pojazdu.
3. Pojazdy nienormatywne poruszające się w kolumnie powinny być pilotowane przy użyciu dwóch pojazdów wykonujących pilotowanie, poruszających się na początku i końcu kolumny.

A. jeden pojazd poruszający się z przodu pojazdu nienormatywnego.
B. dwa pojazdy poruszające się po obu bokach pojazdu nienormatywnego.
C. jeden pojazd poruszający się z tyłu pojazdu nienormatywnego.
D. dwa pojazdy poruszające się jeden z przodu i drugi z tyłu pojazdu nienormatywnego.
SPL.05Pytanie 8
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

Zgodnie z przedstawionym fragmentem przepisów, przewoźnik nie będzie odpowiadał za uszkodzenie towaru, gdy

Artykuł 17

1. Przewoźnik odpowiada za całkowite lub częściowe zaginięcie towaru lub za jego uszkodzenie, które nastąpiło w czasie między przyjęciem towaru a jego wydaniem, jak również za opóźnienie dostawy.

2. Przewoźnik jest zwolniony od tej odpowiedzialności, jeżeli zaginięcie, uszkodzenia lub opóźnienie spowodowane zostało winą osoby uprawnionej, jej zleceniem nie wynikającym z winy przewoźnika, wadą własną towaru lub okolicznościami, których przewoźnik nie mógł uniknąć i których następstwom nie mógł zapobiec.

3. Przewoźnik nie może powoływać się dla zwolnienia się od odpowiedzialności ani na wady pojazdu, którym się posługuje dla wykonania przewozu, ani na winę osoby lub pracowników osoby, u której pojazd wynajął.

4. Uwzględniając artykuł 18, ustępy 2 do 5, przewoźnik jest zwolniony od swej odpowiedzialności, jeżeli zaginięcie lub uszkodzenie towaru powstało ze szczególnego niebezpieczeństwa wynikającego z jednej lub kilku następujących przyczyn :

a. użycie pojazdów otwartych i nie przykrytych opoñczą, jeżeli to użycie było wyraźnie uzgodnione i zaznaczone w liście przewozowym;

b. brak lub wadliwe opakowanie, jeżeli towary, ze względu na swe naturalne właściwości, w razie braku lub wadliwego opakowania, narażone są na zaginięcie lub uszkodzenie;

c. manipulowanie, ładowanie, rozmieszczenie lub wyładowanie towaru przez nadawcę lub przez odbiorcę albo przez osoby działające na rachunek nadawcy lub odbiorcy;

d. naturalne właściwości niektórych towarów, mogące powodować całkowite lub częściowe ich zaginięcie albo uszkodzenie, w szczególności przez połamanie, rdzę, samoistne wewnętrzne zepsucie, wyschnięcie, wyciek, normalny ubytek lub działanie robactwa i gryzoni;

e. niedostateczność lub wadliwość cech lub numerów na sztukach przesyłki;

f. przewóz żywych zwierząt.

5. Jeżeli na mocy niniejszego artykułu przewoźnik nie odpowiada za niektóre czynniki, które spowodowały szkodę, jego odpowiedzialność jest zaangażowana tylko w tym zakresie, w jakim czynniki, za które ponosi on odpowiedzialność na mocy niniejszego artykułu, przyczyniły się do powstania szkody.

A. szkoda wynika z wady własnej towaru.
B. towar skradziono przewoźnikowi po jego odebraniu od zleceniodawcy.
C. szkoda wynika z winy podwykonawcy umowy.
D. towar został przewożony w nieodpowiednich warunkach.
SPL.05Pytanie 9
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Dokumentacja transportowa Obsługa klienta i kontrahentów

Jakie pismo przygotowuje potencjalny klient, gdy dysponuje niepełnymi informacjami o towarze lub usłudze, aby uzyskać pełne dane przed dokonaniem wyboru kontrahenta?

A. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
B. Zapytanie o ofertę
C. Reklamację
D. Ofertę handlową
SPL.05Pytanie 12
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obsługa klienta i kontrahentów

Spedytor, który prowadzi negocjacje dotyczące umowy, pragnąc utrzymać dobre relacje z zleceniodawcą oraz dążąc do uzyskania szybkiego i korzystnego rozwiązania problematycznej kwestii, zastosuje styl

A. protransakcyjny
B. ceremonialny
C. ekspresyjny
D. polichroniczny
SPL.05Pytanie 14
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Obsługa klienta i kontrahentów Obliczenia i wskaźniki transportowe

Firma spedycyjna uzyskała miesięczny przychód na poziomie 250 000 zł. W pierwszym tygodniu zrealizowano 79 zleceń, w drugim tygodniu 88 zleceń, w trzecim tygodniu 60 zleceń, a w czwartym tygodniu 75 zleceń. Jaka jest średnia wartość zlecenia w skali miesiąca?

A. 4 166,67 zł
B. 3 164,56 zł
C. 3 311,26 zł
D. 827,81 zł
SPL.05Pytanie 16
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

W jakim terminie, zgodnie z Ogólnymi Polskimi Warunkami Spedycyjnymi, spedytor ma obowiązek udzielić odpowiedzi na złożoną reklamację?

Fragment Ogólnych Polskich Warunków Spedycyjnych

24.1. Reklamacja zleceniodawcy złożona spedytorowi winna być wniesiona do spedytora na piśmie w ciągu 6 dni od daty, w której zleceniodawca dowiedział się lub powinien był się dowiedzieć o zaistniałej szkodzie. W terminie 14 dni od jej otrzymania spedytor zobowiązany jest do potwierdzenia otrzymania reklamacji i udzielenia wyjaśnień co do sposobu i terminu jej rozpatrzenia.

24.2. Reklamacji powinny towarzyszyć dokumenty stwierdzające stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody/braków.

24.3. Procedura reklamacyjna związana z wykonywaniem przez spedytora funkcji przewoźnika umownego uregulowana jest odrębnymi przepisami.

A. 21 dni.
B. 14 dni.
C. 30 dni.
D. 7 dni.
SPL.05Pytanie 18
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Firma transportowa przewozi przeciętnie 1 000 ton ładunku na dystansie 1 000 km w skali miesiąca. Jaka jest cena za 1 tonokilometr, jeśli całkowite wydatki wynoszą 10 000 zł?

A. 0,01 zł/tkm
B. 10,00 zł/tkm
C. 2,00 zł/tkm
D. 0,10 zł/tkm
SPL.05Pytanie 19
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

INTRASTAT to system

A. zbierania informacji o wywozach i przywozach towarów spoza wspólnoty podlegających zgłoszeniu celnemu
B. gromadzenia danych o wywozach i przywozach towarów wspólnotowych niebędących przedmiotem zgłoszenia celnego
C. informatyczny używany do wprowadzania danych o towarach objętych procedurą celną
D. statystyczny stosowany w kontekście realizacji formalności związanych z procedurami celnymi
SPL.05Pytanie 20
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obsługa klienta i kontrahentów

Jaką strategię zarządzania przyjęło przedsiębiorstwo spedycyjno–transportowe, decydując się na rezygnację z posiadania własnej floty transportowej oraz zlecanie przewozów zewnętrznej firmie w celu obniżenia i skuteczniejszej kontroli kosztów operacyjnych?

A. Benchmarking
B. Reengineering
C. Searching
D. Outsourcing
SPL.05Pytanie 23
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

Na podstawie zamieszczonego fragmentu kodeksu cywilnego określ, od kiedy rozpoczyna się bieg przedawnienia roszczenia dla przesyłki, która została uszkodzona podczas transportu?

Fragment ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny

Art.803. § 1. Roszczenia z umowy spedycji przedawniają się z upływem roku.

§ 2. Termin przedawnienia zaczyna biec: w wypadku roszczeń z tytułu uszkodzenia lub ubytku przesyłki – od dnia dostarczenia przesyłki; w wypadku całkowitej utraty przesyłki lub jej dostarczenia z opóźnieniem – od dnia, w którym przesyłka miała być dostarczona; we wszystkich innych wypadkach – od dnia wykonania zlecenia.

Art.804. Roszczenia przysługujące spedytorowi przeciwko przewoźnikom i dalszym spedytorom, którymi się posługiwał przy przewozie przesyłki, przedawniają się z upływem sześciu miesięcy od dnia, kiedy spedytor naprawił szkodę, albo od dnia, kiedy wytoczono przeciwko niemu powództwo.

A. Z chwilą, gdy wystąpiła szkoda podczas trwania przewozu.
B. Od dnia dostarczenia przesyłki.
C. Od chwili otrzymania zlecenia.
D. Od dnia nadania przesyłki.
SPL.05Pytanie 30
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Na podstawie informacji zawartych w tabeli określ, która gałąź transportu generuje najniższe łączne koszty zewnętrzne transportu towarów w Unii Europejskiej?

Koszty zewnętrzne transportu towarów w UE (euro/1 000 tkm)
Rodzaj kosztu zewnętrznegoTransport drogowy
[euro/1 000 tkm]
Transport kolejowy
[euro/1 000 tkm]
Transport wodny śródlądowy
[euro/1 000 tkm]
Transport morski
[euro/1 000 tkm]
wypadki17,00,20,00,3
emisja spalin8,41,15,46,2
hałas2,51,00,00,0
zmiany klimatu2,60,20,60,7

A. Transport kolejowy.
B. Transport wodny śródlądowy.
C. Transport morski.
D. Transport drogowy.
SPL.05Pytanie 31
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Która z firm transportowych oferuje najtańszą usługę przewozu 33 paletowych jednostek ładunkowych na odcinku 230 km wraz z ich załadunkiem na środek transportu?

Informacje dotyczące stawek oferowanych przez firmy transportowe
KryteriaFirma transportowa IFirma transportowa IIFirma transportowa IIIFirma transportowa IV
Cena przewozu1,20 zł/km1,50 zł/km1,30 zł/km2,00 zł/km
Koszt załadunku na środek transportu10,00 zł od jednej pjł8,00 zł od jednej pjł9,00 zł od jednej pjł5,00 zł od jednej pjł

A. Firma transportowa IV
B. Firma transportowa II
C. Firma transportowa I
D. Firma transportowa III
SPL.05Pytanie 34
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Jaką metodę obliczania należności za świadczone usługi przyjmuje firma spedycyjna, która ustaliła ceny w postaci taryfikatora za wykonanie poszczególnych działań spedycyjnych?

A. Prowizja spedytorska
B. Ryczałt
C. Stawka czynnościowa
D. Marża
SPL.05Pytanie 36
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Jaką maksymalną liczbę ładunków o wymiarach: długość 1,2 m, szerokość 0,8 m, wysokość 0,3 m można ustawić w pionie w skrzyni ładunkowej o wymiarach: długość 1,2 m, szerokość 1,9 m, wysokość 2,3 m?

A. 8 sztuk
B. 14 sztuk
C. 16 sztuk
D. 7 sztuk
SPL.05Pytanie 37
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

Odbiorca stwierdził szkodę w ładunku dostarczonym koleją w dniu jego wydaniu, tj. 11.01.2016 r. Zgodnie z regulaminem PKP Cargo dotyczącym przewozu przesyłek towarowych, odbiorca może wystąpić o ustalenie stanu przesyłki w terminie do

Fragment Regulaminu przewozu przesyłek towarowych PKP Cargo
Odbiorca po przejęciu przesyłki bez zastrzeżeń może żądać protokolarnego ustalenia stanu przesyłki, jeżeli stwierdzono ubytek, jej uszkodzenie niedające się zauważyć z zewnątrz, nie później jednak niż w ciągu siedmiu dni od dnia odbioru przesyłki licząc od godziny 0.01 dnia następnego po dniu odebrania przesyłki.

A. 19 stycznia 2016 r.
B. 20 stycznia 2016 r.
C. 17 stycznia 2016 r.
D. 18 stycznia 2016 r.
SPL.05Pytanie 40
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Obsługa klienta i kontrahentów Obliczenia i wskaźniki transportowe

Co oznacza zysk netto w kontekście działalności przedsiębiorstwa?

A. różnica pomiędzy przychodami nadzwyczajnymi uzyskanymi ze sprzedaży a poniesionymi stratami.
B. wartość uzyskana po odjęciu kosztów operacyjnych i podatków od marży uzyskanej ze sprzedaży towarów, uwzględniając rabaty.
C. taki, który nie obejmuje dochodów oraz wydatków związanych z rynkiem pieniężnym, podatku dochodowego, jak również sald zysków i strat nadzwyczajnych.
D. wzrost wartości kapitału, na przykład w wyniku wzrostu cen posiadanych akcji.

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.