Kwalifikacja: SPL.05 - Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów
Zawód: Technik spedytor
Kategorie: Dokumentacja transportowa Obsługa klienta i kontrahentów
Dokument, który zawsze jest tworzony na papierze z logo firmy, zawierający dane dotyczące działalności oraz ogólny opis oferty usług transportowych i spedycyjnych oferowanych przez firmę, nosi nazwę
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
List reklamowy to coś, co w branży transportowej naprawdę ma znaczenie. Jak go dobrze napiszesz na papierze firmowym, to działa jak magnes na klientów. W takim liście muszą być konkretne informacje – co oferujecie, jakie macie ceny, jakie warunki współpracy oraz przykłady tego, co już zrobiliście. Często korzysta się z takich listów, żeby komunikować się z klientami i partnerami. Warto, żeby był profesjonalny, bo wtedy lepiej działa na wizerunek firmy. Jak go przygotowujecie, dobrze jest dostosować go do tego, do kogo piszecie – wtedy szanse na współpracę rosną. Przykład? Możecie wysłać taki list do firm, które mogą potrzebować transportu, z informacjami o promocjach czy nowościach. Pamiętajcie też, że musi to wszystko być zgodne z prawem, zwłaszcza z ustawą o ochronie danych osobowych, bo to dodaje wiarygodności.