Kwalifikacja: SPL.05 - Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów
Zawód: Technik spedytor
Kategorie: Organizacja transportu Obsługa klienta i kontrahentów
Działalność polegająca na odpłatnym świadczeniu usług, której rezultatem jest transport ładunków w celach zarobkowych od punktu nadania do punktu odbioru oraz świadczenie usług towarzyszących, bezpośrednio związanych z tymi usługami, nosi nazwę
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź 'transport' jest poprawna, ponieważ definiuje działalność, która polega na przemieszczeniu ładunków z jednego miejsca do drugiego w zamian za wynagrodzenie. W branży logistycznej transport jest kluczowym procesem, który obejmuje różne formy, takie jak transport drogowy, kolejowy, morski czy lotniczy. Przykładowo, firma zajmująca się transportem może przewozić towary z magazynu producenta do sklepu detalicznego, gwarantując, że ładunek dotrze na czas i w dobrym stanie. Standardy dotyczące transportu, takie jak normy ISO 9001, kładą nacisk na jakość usług oraz zadowolenie klienta. Dobre praktyki obejmują także stosowanie technologii śledzenia przesyłek, co zwiększa przejrzystość i efektywność procesu. Ponadto transport nie ogranicza się tylko do przewozu, ale także współpracuje z innymi usługami, takimi jak załadunek, rozładunek oraz pakowanie, co czyni go złożonym elementem łańcucha dostaw.