Kwalifikacja: SPL.05 - Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów

Pominięcie informacji o cenie w ofercie handlowej jest często wynikiem mylnego przekonania, że inne elementy oferty, takie jak opis usług czy warunki płatności, mogą być wystarczające dla klienta. Warto jednak zauważyć, że cena jest kluczowym czynnikiem decydującym o wyborze oferty. Klienci często mają ograniczony czas oraz dostęp do wielu konkurencyjnych ofert, co sprawia, że brak informacji o cenie może prowadzić do szybkiego odrzucenia propozycji. Opis usług, choć istotny, nie stanowi wystarczającej podstawy do podjęcia decyzji, jeśli klient nie zna przewidywanych kosztów. W praktyce, niektóre firmy mogą sądzić, że pozostawienie ceny otwartego pytania może stymulować dodatkowe rozmowy sprzedażowe, jednak w rzeczywistości wprowadza to niepewność i brak przejrzystości. Warto również uwzględnić, że informacja o terminie płatności, choć istotna, nie zastępuje konieczności obecności ceny w ofercie. Z perspektywy dobrych praktyk w zakresie sprzedaży, każda oferta powinna być skonstruowana w sposób przejrzysty i kompletny, aby nie tylko przyciągnąć uwagę klienta, ale także efektywnie wspierać proces decyzyjny.