Kwalifikacja: SPL.05 - Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów

Odpowiedź "2 miesięcy" jest prawidłowa, ponieważ zgodnie z przepisami prawa przewozowego, roszczenia z tytułu zwłoki w przewozie przedawniają się po upływie 2 miesięcy od daty wydania przesyłki. To oznacza, że jeżeli przesyłka została wydana, a przewoźnik nie dostarczył jej w ustalonym czasie, to nadawca ma prawo dochodzić swoich roszczeń, ale tylko przez ten określony czas. Przykładowo, jeśli firma kurierska nie dostarczy paczki w ciągu 5 dni roboczych, nadawca może zgłosić roszczenie, ale musi to zrobić w ciągu 2 miesięcy od daty wydania przesyłki. W praktyce, aby skutecznie dochodzić roszczeń, zaleca się zbieranie dokumentacji, takich jak potwierdzenia nadania, numery przesyłek oraz korespondencję z przewoźnikiem. Dobre praktyki sugerują również, aby korzystać z usług przewoźników, którzy oferują tracking przesyłek oraz odpowiednie ubezpieczenia, co może pomóc w minimalizowaniu ryzyka związanych z opóźnieniami. Zrozumienie okresu przedawnienia jest kluczowe dla skutecznego zarządzania roszczeniami i ochrony interesów nadawców oraz odbiorców.