Franszyza to kwota, do której ubezpieczający ponosi odpowiedzialność za szkody przed przyjęciem przez ubezpieczyciela reszty kosztów. W praktyce oznacza to, że w przypadku wystąpienia szkody, jeżeli jej wartość mieści się w granicach ustalonej franszyzy, ubezpieczający nie otrzyma odszkodowania. Przykładem może być sytuacja, gdy wartość szkody wynosi 1 000 zł, a franszyza ustalona na 300 zł. Ubezpieczający sam pokryje więc 300 zł, a ubezpieczyciel wypłaci pozostałą kwotę 700 zł. Ustalanie franszyzy ma na celu zmniejszenie liczby drobnych roszczeń, co wpływa na efektywność działania ubezpieczycieli oraz pozwala na obniżenie składek ubezpieczeniowych. Ma to również znaczenie dla ubezpieczających, którzy mogą dostosować swoje polisy do indywidualnych potrzeb, na przykład wybierając wyższą franszyzę w zamian za niższą składkę. Zgodnie z dobrymi praktykami w branży, każda polisa powinna jasno określać zasady dotyczące franszyzy, co ułatwia klientom podejmowanie świadomych decyzji.
W zakresie ubezpieczeń istnieje wiele terminów i koncepcji, które mogą być mylone, co prowadzi do nieporozumień. Koasekuracja dotyczy współudziału więcej niż jednego ubezpieczyciela w pokrywaniu ryzyka, co jest zupełnie inną koncepcją niż franszyza. W przypadku koasekuracji kilka towarzystw ubezpieczeniowych wspólnie podejmuje ryzyko, co często stosuje się w dużych projektach budowlanych lub w przypadku wysokowartościowych ubezpieczeń, gdzie wspólne pokrycie ryzyka zmniejsza odpowiedzialność każdego z ubezpieczycieli. Karencja, z kolei, to okres, w którym ubezpieczający nie ma prawa do odszkodowania po zawarciu umowy ubezpieczeniowej, co różni się od idei franszyzy, która odnosi się do kwoty, do której odpowiedzialność spoczywa na ubezpieczającym. W przypadku cesji, mamy do czynienia z przeniesieniem praw z umowy ubezpieczeniowej na inny podmiot, co również nie ma związku z pojęciem franszyzy. Typowy błąd to mylenie tych terminów, co może prowadzić do niejasności w zrozumieniu warunków polisy. Kluczowe jest zrozumienie, że franszyza wpływa na kwotę odszkodowania, a inne pojęcia dotyczą różnych aspektów umów ubezpieczeniowych, co należy brać pod uwagę przy ich analizie.