Kwalifikacja: SPL.05 - Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów

Z tymi niepoprawnymi odpowiedziami to tak, jakby ktoś nie do końca zrozumiał, o co chodzi z niezawodnością transportu. Kiedy mamy 95% niezawodności, to tylko malutki procent zleceń może być realizowany nieterminowo. Ci, którzy wybierają opcje sugerujące większą liczbę nieterminowych zleceń, mogą myśleć, że niezawodność to coś, co mierzymy w liczbach, a nie w procentach. No i przykładowo, jeśli ktoś myśli, że 10 zleceń to ok, to to jest mylne, bo to tylko jakieś 5% wszystkich zleceń, a przy 95% to powinno być znacznie mniej opóźnień. Tu typowym błędem jest po prostu dodawanie czy odejmowanie liczb bez zrozumienia, co oznacza ten procent. Ważne jest, by znać pojęcie 'niedostatecznej niezawodności' – nie można sobie tak z dnia na dzień przyjąć, że 5% to jakieś łatwe do dodania lub odjęcia. W praktyce, dobre monitorowanie wyników transportu według norm branżowych pomaga wyłapać problemy i je rozwiązać, żeby w przyszłości się nie kumulowały błędy.