Zawód: Technik teleinformatyk
Kategorie: Protokoły i usługi sieciowe Podstawy telekomunikacji
DTMF, czyli Dual-Tone Multi-Frequency, to system sygnalizacji tonowej używany w telekomunikacji, który pozwala na przesyłanie informacji przy pomocy dźwięków generowanych przez klawiaturę telefonu. Użytkownik może wysyłać sygnały przy użyciu tonów, co umożliwia interakcję z automatycznymi systemami, takimi jak IVR (Interactive Voice Response). Włączenie obsługi DTMF dla konta abonenta pozwala na korzystanie z funkcji, takich jak wybieranie opcji w menu głosowym, a także zdalne sterowanie urządzeniami. Przykładem zastosowania DTMF może być bankowość telefoniczna, gdzie abonent używa tonów, aby wprowadzać dane lub wybierać opcje, co czyni interakcję bardziej efektywną. DTMF jest standardem w większości współczesnych systemów komunikacyjnych, co świadczy o jego uniwersalności i przydatności w codziennym użytkowaniu. W praktyce, aby zapewnić prawidłowe działanie DTMF, konieczne jest odpowiednie skonfigurowanie sprzętu i oprogramowania, co powinno być zgodne z branżowymi standardami, takimi jak ITU-T Recommendation Q.23.