Zawód: Technik teleinformatyk
Kategorie: Konfiguracja i administracja Pomiary i diagnostyka
Odpowiedź "Major" jest prawidłowa, ponieważ alarmy tego typu sygnalizują poważne problemy, które mogą wpływać na funkcjonowanie systemu teleinformatycznego. Zwykle wymagają one natychmiastowego zbadania i naprawy, aby uniknąć dalszych zakłóceń. Przykładem może być sytuacja, w której serwer przestaje odpowiadać na zapytania użytkowników z powodu awarii sprzętowej lub problemów z oprogramowaniem. W takich przypadkach kluczowe znaczenie ma szybka reakcja zespołu IT w celu zidentyfikowania źródła problemu oraz podjęcia kroków w celu jego usunięcia. Zgodnie z zaleceniami ITIL (Information Technology Infrastructure Library), klasyfikacja alarmów na podstawie ich krytyczności pozwala na efektywne zarządzanie incydentami oraz minimalizację przestojów. Alarmy Major są zatem jednym z kluczowych elementów w strategii zarządzania ryzykiem i ciągłością działania organizacji, co podkreśla ich znaczenie w codziennej pracy zespołów technicznych.