Kwalifikacja: INF.08 - Eksploatacja i konfiguracja oraz administrowanie sieciami rozległymi
Zawód: Technik teleinformatyk
Numeracja DDI (Direct Dial-In) w telefonicznych centralach z linią ISDN polega na tym, że wewnętrzny numer telefonu jest
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź, która wskazuje, że numer telefonu wewnętrznego jest jednocześnie końcówką numeru miejskiego, a każdy abonent wewnętrzny centrali telefonicznej dysponuje własnym numerem miejskim, jest poprawna. W systemach DDI (Direct Dial-In) każdy użytkownik może być osiągany bezpośrednio poprzez unikalny numer, co znacząco zwiększa efektywność komunikacji. System DDI pozwala na łatwe zarządzanie połączeniami, a użytkownicy mogą dzwonić bezpośrednio na dany numer wewnętrzny, co eliminuje konieczność przełączania przez recepcję czy operatora. W praktyce, taki system stosuje się w dużych organizacjach, gdzie istnieje wiele działów i pracowników. Zastosowanie DDI spełnia standardy telekomunikacyjne, takie jak ISDN, co zapewnia wysoką jakość połączeń oraz niezawodność. Oprócz tego, wdrożenie DDI ułatwia zarządzanie numeracją, ponieważ każdy abonent ma przypisany swój własny numer, co ułatwia identyfikację i kontakt. Może również pomóc w integracji z systemami CRM, gdzie dane kontaktowe są zhierarchizowane i łatwiej dostępne dla pracowników.
Wszystkie inne odpowiedzi sugerują błędne podejścia do zagadnienia numeracji DDI w kontekście central telefonicznych. Wybór numeru przypisanego do wszystkich abonentów, jak wskazuje jedna z odpowiedzi, jest mylący, ponieważ w systemach DDI każdy użytkownik powinien mieć swój unikalny numer, co umożliwia bezpośrednie łączenie się z nim. Takie podejście z jedną wspólną linią miejską nie tylko ogranicza możliwości dzwonienia, ale również wprowadza nieefektywność w zarządzaniu połączeniami. Kolejnym błędnym założeniem jest, że numer wewnętrzny może być przypisany do kilku abonentów jednocześnie. To prowadzi do chaosu w komunikacji, ponieważ nie ma jasności, do kogo dzwoniący się łączy. W przypadku, gdyby kilka osób dzieliło ten sam numer, stwarzałoby to nieporozumienia i mogłoby prowadzić do straty połączeń. Zgodnie z najlepszymi praktykami w branży telekomunikacyjnej, efektywne systemy telekomunikacyjne wykorzystują indywidualne numery DDI dla każdej linii, co zapewnia przejrzystość i efektywność w zarządzaniu komunikacją. Takie podejście nie tylko zwiększa produktywność, ale także pozwala na lepsze monitorowanie i analizę połączeń, co jest kluczowe dla rozwoju organizacji.