Ustawienie w centrali abonenckiej usługi, która umożliwia zadzwonienie na numer wewnętrzny bez udziału telefonistki polega na właściwym skonfigurowaniu
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Funkcja DISA (Direct Inward System Access) w centrali abonenckiej pozwala na bezpośrednie połączenie z numerami wewnętrznymi bez potrzeby angażowania telefonistki. Umożliwia to użytkownikom dzwonienie na numery wewnętrzne z zewnątrz, co znacząco zwiększa efektywność komunikacji. Przykładem zastosowania DISA jest sytuacja, gdy pracownik musi zadzwonić do swojego kolegi z innej lokalizacji lub zdalnie, korzystając z linii zewnętrznej. Po prawidłowej konfiguracji, połączenie można zrealizować, wprowadzając odpowiedni numer PIN, co zapewnia dodatkowy poziom bezpieczeństwa. W branży telekomunikacyjnej stosowanie DISA jest zgodne z najlepszymi praktykami, które promują efektywność operacyjną oraz minimalizują czas oczekiwania na połączenia. Dobrze skonfigurowana funkcja DISA nie tylko poprawia wewnętrzną komunikację, ale także może przyczynić się do obniżenia kosztów, eliminując potrzebę zatrudniania telefonistek do przekierowywania połączeń.
Wybór niepoprawnych odpowiedzi wskazuje na nieporozumienia dotyczące funkcji i ról poszczególnych elementów systemu telekomunikacyjnego. Karta PRA (30B+D) jest odpowiedzialna za zapewnienie łączności i przekazywanie sygnałów, ale nie ma zastosowania w kontekście bezpośredniego dzwonienia na numery wewnętrzne bez telefonistki. Jej wykorzystanie w tej funkcji sugeruje mylne zrozumienie, że sama infrastruktura kablowa lub karta, która obsługuje rozmowy, może umożliwić takie połączenia, co jest nieprawdziwe. Funkcja ACD (Automatic Call Distribution) automatyzuje rozdzielanie połączeń przychodzących do odpowiednich działów lub pracowników, ale nie umożliwia dzwonienia na numery wewnętrzne. Niezrozumienie tej funkcji prowadzi do błędnych założeń, że ACD może zastąpić telefonistki w każdej sytuacji, podczas gdy w rzeczywistości jej zastosowanie jest inne. Czas wykonywania upgrade karty SYS odnosi się do aktualizacji oprogramowania lub sprzętu, co ma znaczenie dla zachowania systemu, ale nie ma bezpośredniego wpływu na możliwość dzwonienia na numery wewnętrzne. Działania związane z aktualizacją i konfiguracją są kluczowe, ale w kontekście udostępnienia funkcjonalności DISA nie są odpowiednie. Właściwa konfiguracja centrali telekomunikacyjnej wymaga zrozumienia specyfiki każdej funkcji oraz jej zastosowania w praktyce, aby skutecznie zarządzać komunikacją w firmie.