Kwalifikacja: TDR.02 - Organizacja przewozu środkami transportu drogowego
Zawód: Technik transportu drogowego
Kategorie: Przepisy i dokumentacja Organizacja przewozów
Bagaż jest uznawany za utracony, jeśli od daty realizacji przewozu minęło
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź '14 dni' jest poprawna, ponieważ zgodnie z międzynarodowymi regulacjami dotyczącymi przewozu bagażu, przesyłka bagażowa może być uznana za utraconą, jeżeli od dnia wykonania przewozu minęło 14 dni, a przesyłka nie została odnaleziona. W praktyce, po upływie tego okresu, przewoźnik jest zobowiązany do podjęcia dalszych działań w celu zaspokojenia roszczeń pasażera związanych z utratą bagażu. Z perspektywy prawnej, to właśnie 14 dni stanowi standardowy czas oceny sytuacji, w trakcie którego przewoźnik powinien podejmować starania w celu ustalenia lokalizacji przesyłki. Ponadto, w przypadku potwierdzenia utraty bagażu, pasażer ma prawo do ubiegania się o odszkodowanie zgodnie z regulacjami zawartymi w Konwencji Montrealskiej, która precyzuje zasady odpowiedzialności przewoźników w obszarze międzynarodowego transportu lotniczego. Warto również pamiętać, że dla pasażerów istotne jest dokumentowanie wszystkich kroków podjętych w celu odnalezienia bagażu, co może pomóc w procesie reklamacyjnym.