Kwalifikacja: TKO.08 - Planowanie i realizacja przewozów kolejowych
Informatyczny system, który pozwala na rezerwację miejsc oraz sprzedaż biletów kolejowych PKP i Przewozów Regionalnych, to
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
KURS’90 to system informatyczny opracowany z myślą o usprawnieniu i automatyzacji procesu rezerwacji miejsc oraz sprzedaży biletów kolejowych, wykorzystywany przez PKP oraz Przewozy Regionalne. Jego główną funkcjonalnością jest intuicyjny interfejs użytkownika, który umożliwia szybkie przeszukiwanie dostępnych połączeń, co jest niezwykle istotne w kontekście wygody dla pasażerów. KURS’90 wspiera również zarządzanie biletami, co oznacza, że pozwala na łatwe zarządzanie różnymi typami biletów, ich rezerwacjami oraz zwrotami. Dzięki integracji z innymi systemami informatycznymi, takimi jak systemy płatności online, użytkownicy mogą dokonywać transakcji w sposób bezpieczny i efektywny. Dobre praktyki w dziedzinie systemów rezerwacyjnych sugerują, że efektywne zarządzanie relacjami z klientem oraz łatwość w korzystaniu z systemu są kluczowe dla jego skuteczności, co KURS’90 realizuje poprzez ciągłe aktualizacje i dostosowywanie funkcji do potrzeb użytkowników.
Wybierając inne opcje, można dostrzec różne błędy analityczne i nieporozumienia dotyczące funkcji oferowanych przez systemy informatyczne. GPRS, czyli General Packet Radio Service, to technologia wykorzystywana w komunikacji mobilnej, która nie ma nic wspólnego z rezerwacją biletów czy zarządzaniem miejscami w transportcie kolejowym. GPRS umożliwia transmisję danych w sieciach komórkowych, co czyni go nieodpowiednim wyborem w kontekście tego pytania. Z kolei SRP, będący akronimem od Systemu Rezerwacji Paszportów, również nie jest powiązany z sektorem kolejowym, a jego funkcjonalności dotyczą zupełnie innej branży. SITKOL, mimo że może sugerować powiązania z informatycznymi systemami transportowymi, w rzeczywistości jest mniej znanym rozwiązaniem, które nie jest powszechnie stosowane w kontekście sprzedaży biletów kolejowych. Wybór tych opcji może być skutkiem nieznajomości specyfiki systemów informatycznych oraz ich praktycznego zastosowania w branży transportowej. Kluczowe jest zrozumienie, że skuteczne systemy rezerwacyjne powinny być zaprojektowane z myślą o użytkowniku, łącząc funkcjonalność i łatwość obsługi, co KURS’90 zapewnia, a inne wymienione opcje tego nie robią.