Prowadzenie działalności tury…
Podczas zamawiania jedzenia w lokalnej karczmie poproszono o potrawy dla osoby z cukrzycą. Czym charakteryzuje się diabetyk?
A. nietolerancją cytrusów
B. skazą białkową
C. cukrzycą
D. refluks
Filtrowanie pytań
Prowadzenie działalności tury…
Ilość czasu, przez jaki kierowca może prowadzić autokar w ciągu doby, może zostać wydłużona 2 razy w tygodniu do
A. 11 godzin
B. 10 godzin
C. 9 godzin
D. 12 godzin
Prowadzenie działalności tury…
Zgodnie z regulacjami dotyczącymi usług turystycznych, finansowym zabezpieczeniem biura podróży nie jest
A. gwarancja bankowa lub ubezpieczeniowa
B. umowa ubezpieczenia na rzecz klienta
C. wpłata na rachunek powierniczy
D. weksel wystawiony przez marszałka województwa
HGT.09 Pytanie 4
Prowadzenie działalności tury…
Jaki łącznie będzie koszt ubezpieczenia dla grupy 32 uczniów, 3 opiekunów oraz pilota podczas wycieczki trwającej od 3 do 6 czerwca 2019 r., jeśli cena za jedną osobę wynosi 3 zł/os./dzień?
A. 384,00 zł
B. 396,00 zł
C. 420,00 zł
D. 432,00 zł
Prowadzenie działalności tury…
Podczas zagranicznej wycieczki jeden z turystów potrzebuje pomocy medycznej. W takiej sytuacji pilot wycieczki
A. nie musi podejmować żadnych działań, ponieważ sytuacja nie stanowi zagrożenia dla życia turysty
B. zapisuje incydent w zeszycie skarg i uwag
C. informuje ambasadę o zaistniałym zdarzeniu
D. sporządza notatkę służbową z tego zdarzenia
Prowadzenie działalności tury…
Której kategorii odbiorców nie powinno się sugerować odwiedzania miejsc martyrologicznych, takich jak Muzeum Stutthof w Sztutowie?
A. Osobom w podeszłym wieku.
B. Uczniom klas I-IV szkoły podstawowej.
C. Studentom.
D. Młodzieży z liceum.
HGT.09 Pytanie 7
Prowadzenie działalności tury…
Przy organizacji kolonii dla dzieci w Świnoujściu konieczne jest wypełnienie
A. formularza zgłoszenia wypoczynku dzieci i młodzieży do kuratorium oświaty
B. rozliczenia pobytu w ośrodku kolonijnym
C. faktury dla ratownika wodnego
D. raportu merytorycznego pilota wycieczek
Prowadzenie działalności tury…
Jakiego aspektu nie obejmuje umowa między biurem podróży a klientem dotycząca organizacji wydarzenia turystycznego?
A. Szczegółowego opisu trasy wycieczki.
B. Nazwa organizatora turystyki.
C. Harmonogramu imprezy turystycznej
D. Warunków zatrudnienia przewodnika.
Prowadzenie działalności tury…
Jak długo powinna wynosić obligatoryjna przerwa dla kierowcy bez zmiennika po 4,5 godzinnej jeździe?
A. 45 minut
B. 30 minut
C. 25 minut
D. 40 minut
HGT.09 Pytanie 10
Prowadzenie działalności tury…
Zgodnie z definicją czarteru, jest to umowa pomiędzy biurem podróży a dostawcą usług, w której
A. jest możliwość anulowania zarezerwowanych usług
B. jest możliwość okresowej zmiany cen usług
C. nie ma możliwości anulowania zarezerwowanych usług
D. jest możliwość zmniejszenia ilości zarezerwowanych usług
Prowadzenie działalności tury…
Który z dokumentów wspiera i likwiduje kontrole graniczne pomiędzy krajami Unii Europejskiej objętymi tym porozumieniem?
A. Kodeks Etyki Turystycznej
B. Umowa z Schengen
C. Tabela Frankfurcka
D. Dyrektywa Rady 90/314/EWG
HGT.09 Pytanie 12
Prowadzenie działalności tury…
Teczka dotycząca wydarzenia turystycznego nie zawiera
A. notatki służbowej przewodnika dotyczącej okoliczności zdarzenia
B. danych o kontrahentach oferujących usługi
C. paszportów oraz wiz uczestników wycieczki
D. harmonogramu imprezy turystycznej
Prowadzenie działalności tury…
Który element bagażu podręcznego według zasad obowiązujących w liniach lotniczych należy usunąć przed wejściem na pokład samolotu?
A. Szczotkę do włosów
B. Telefon komórkowy
C. Wodę mineralną o pojemności większej niż 100 ml
D. Szampon o pojemności 50 ml
Prowadzenie działalności tury…
W związku ze zmianą kursów walut biuro podróży dla klienta wyjeżdżającego za 2 tygodnie na Kubę
A. może zwiększyć cenę tylko w granicach ustalonego ryzyka wzrostu kursu walut
B. może podnieść cenę, ale musi wcześniej poinformować
C. nie ma możliwości podwyższenia ceny
D. może zwiększyć cenę imprezy
HGT.09 Pytanie 15
Prowadzenie działalności tury…
Kto jest stroną umowy agencyjnej w kontekście turystyki?
A. Agent turystyczny oraz przewodnik turystyczny
B. Organizator turystyki i agent turystyczny
C. Klient oraz organizator turystyki
D. Pilot wycieczek oraz klient
HGT.09 Pytanie 16
Prowadzenie działalności tury…
Jaki dokument, poza egzemplarzem podpisanej umowy, powinien być dostarczony klientowi w trakcie sprzedaży imprezy turystycznej?
A. Umowę z dostawcą usług
B. Warunki uczestnictwa
C. Potwierdzenie złożenia zamówienia
D. Rezerwację noclegu
HGT.09 Pytanie 17
Prowadzenie działalności tury…
Zgodnie z przepisami dotyczącymi usług turystycznych, pilot wycieczek to osoba, która między innymi
A. zapewni organizację świadczeń w odwiedzanych miejscowościach dla uczestników imprezy turystycznej
B. przekaże uczestnikom imprezy turystycznej wyczerpujące i szczegółowe informacje o miejscach, które będą odwiedzane
C. zaopiekuje się uczestnikami imprezy turystycznej, troszcząc się o podstawowe potrzeby w odwiedzanych lokalizacjach
D. zaopiekuje się uczestnikami imprezy turystycznej, dbając o jakość usług świadczonych na ich rzecz
Prowadzenie działalności tury…
Biuro podróży zarezerwowało nocleg dla gości w obiekcie agroturystycznym. W dniu przybycia właściciel przeprowadził rejestrację przybyłych. Jaką umowę zawarł z gośćmi hotelowymi?
A. Allotmentu
B. Dzierżawy
C. Czarteru
D. Hotelową
HGT.09 Pytanie 19
Prowadzenie działalności tury…
Planując pieszą wycieczkę dla grupy czerwonym szlakiem z Szklarskiej Poręby na Szrenicę, jakie usługi należy zorganizować?
A. pilota wycieczek
B. przewodnika terenowego
C. przewodnika wysokogórskiego
D. ratownika GOPR
HGT.09 Pytanie 20
Prowadzenie działalności tury…
Agencja turystyczna współdziała z przewodnikiem na podstawie umowy
A. zlecenia
B. o dzieło
C. franchisingu
D. o doradztwo
Prowadzenie działalności tury…
Która instytucja jest odpowiedzialna za wydawanie zezwoleń na prowadzenie działalności w zakresie organizacji turystycznych wydarzeń?
A. Marszałek województwa
B. Wójt
C. Wojewoda
D. Prezes Polskiej Izby Turystyki
Prowadzenie działalności tury…
Aby móc wejść na pokład samolotu po zrealizowaniu odprawy on-line w Internecie lub w terminalu, należy mieć
A. dowód zapłaty za bilet
B. potwierdzenie rezerwacji
C. bilet elektroniczny
D. kartę pokładową
Prowadzenie działalności tury…
Jaką czynność powinno się podjąć w pierwszej kolejności, jeśli podczas wycieczki objazdowej wystąpiła awaria autokaru, która uniemożliwia dalszą podróż?
A. Zorganizować alternatywny środek transportu
B. Zabrać grupę do lokalu rozrywkowego
C. Skontaktować się z najbliższym konsulatem
D. Powiadomić odpowiednią pomoc drogową
HGT.09 Pytanie 24
Prowadzenie działalności tury…
Jakie wydatki mają charakter stały w przypadku organizacji imprezy turystycznej?
A. ubezpieczenie uczestników
B. opłata za bilety wstępu
C. usługa pilotażu
D. wyżywienie
HGT.09 Pytanie 25
Prowadzenie działalności tury…
W ogólnych zasadach uczestnictwa w wycieczce turystycznej uwzględnia się informacje
A. o procedurze składania reklamacji przez klienta
B. o metodzie płatności za usługę turystyczną
C. o zawieraniu umów z biurami turystycznymi
D. o opcjach atrakcji dodatkowych
Prowadzenie działalności tury…
Po 4,5 godziny nieprzerwanego prowadzenia pojazdu, kierujący autokarem powinien skorzystać z przerwy, która powinna wynosić minimum
A. 60 minut
B. 50 minut
C. 45 minut
D. 60 minut + czas na korzystanie z toalety i kawy
HGT.09 Pytanie 27
Prowadzenie działalności tury…
Który dokument nie jest tworzony w trakcie organizacji imprez turystycznych przez touroperatora?
A. Polisa ubezpieczeniowa
B. Zlecenie na usługę pilotażu
C. Zestawienie przychodów i kosztów
D. Umowa dotycząca organizacji imprezy
Prowadzenie działalności tury…
Biuro podróży organizujące wycieczkę z noclegiem w agroturystyce, zapewnia ubezpieczenie uczestników od NNW
A. na prośbę klientów
B. obowiązkowo
C. jednorazowo w ciągu roku
D. na żądanie właścicieli agroturystyki
Prowadzenie działalności tury…
Osoba, która pragnie uzyskać uprawnienia przewodnika górskiego, musi mieć zdrowie pozwalające na wykonywanie tych obowiązków, nie może mieć na swoim koncie przeszłości kryminalnej oraz
A. ukończyła 18 lat, przeszła jedynie szkolenie praktyczne, zdała egzamin na przewodnika górskiego
B. ukończyła 18 rok życia, odbyła szkolenie zarówno teoretyczne, jak i praktyczne, zdała egzamin na przewodnika górskiego
C. odbyła jedynie szkolenie teoretyczne oraz zdała egzamin na przewodnika górskiego
D. ukończyła szkołę średnią, odbyła wyłącznie praktyczne szkolenie, zdała egzamin na przewodnika górskiego
HGT.09 Pytanie 30
Prowadzenie działalności tury…
Dokumenty, jakie znajdują się w teczce dotyczącej imprezy motywacyjnej organizowanej w Białymstoku i okolicach, to:
A. zezwolenie na działalność biura, program imprezy motywacyjnej.
B. program imprezy motywacyjnej, kalkulacja kosztów
C. lista uczestników wycieczki, program wczasów w Hajnówce.
D. umowa agencyjna, warunki uczestnictwa w wycieczce do Białegostoku i okolic.
Prowadzenie działalności tury…
Biwakowanie w obszarze parku narodowego jest dozwolone jedynie
A. na całym terenie parku
B. w lokalizacjach wskazanych przez dyrektora parku
C. w lokalizacjach wskazanych przez ministra ochrony środowiska
D. na granicach parku
HGT.09 Pytanie 32
Prowadzenie działalności tury…
Jakiego elementu brakuje w umowie z biurem podróży?
A. Plan imprezy turystycznej
B. Miejsce pobytu lub przebieg wycieczki
C. Nazwa organizatora turystyki oraz numer jego wpisu do rejestru
D. Informacji o adresie zamieszkania właściciela biura podróży
Prowadzenie działalności tury…
Organizator krajowej wycieczki grupowej ma obowiązek zapewnić uczestnikom wydarzenia ubezpieczenie
A. OC
B. KL
C. AC
D. NNW
Prowadzenie działalności tury…
Wskaż dokument prawny, który definiuje kategorie obiektów hotelowych w Polsce?
A. Kodeks Postępowania Praktycznego
B. Ustawa o usługach turystycznych
C. Rozporządzenie dotyczące obiektów hotelarskich
D. Rozporządzenie dotyczące przewodników turystycznych oraz pilotów wycieczek
Prowadzenie działalności tury…
Zdolności kondycyjne, umiejętność obsługi specjalistycznego sprzętu oraz zachowanie w danym środowisku geograficznym są kluczowe dla uprawiania turystyki?
A. motywacyjnej
B. wiejskiej
C. kwalifikowanej
D. poznawczej
HGT.09 Pytanie 36
Prowadzenie działalności tury…
Przygotowując oboz żeglarski dla młodzieży na Mazurach, należy przede wszystkim wziąć pod uwagę usługi
A. pilota wycieczek
B. animatora czasu wolnego
C. przewodnika sudeckiego
D. kierownika obozu
Prowadzenie działalności tury…
Zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o świadczeniu usług hotelarskich oraz usługach przewodników wycieczek i pilotów turystycznych, przewodnik turystyczny prowadzi osoby zwiedzające oraz
A. świadczy usługi wyłącznie podczas wycieczek opcjonalnych
B. reprezentuje biuro podróży
C. sprawuje nad nimi opiekę w zakresie wynikającym z umowy
D. przekazuje im podstawowe informacje o regionie
Prowadzenie działalności tury…
Obecnie większość kwestii związanych z turystyką w Polsce jest regulowana przez
A. Ministerstwo Sportu i Turystyki
B. Ministerstwo Dziedzictwa Narodowego
C. Urzęd Kultury Fizycznej i Turystyki
D. Ministerstwo Gospodarki
Prowadzenie działalności tury…
Czym nie jest usługa hotelarska?
A. udzielanie informacji turystycznej
B. serwowanie śniadań
C. ubezpieczenie bagażu gościa
D. nocleg w namiocie
HGT.09 Pytanie 40
Prowadzenie działalności tury…
Osobie pragnącej uprawiać rafting należy dostarczyć
A. motorówkę
B. ponton
C. balon
D. żaglówkę