Voucher jest dokumentem, który służy jako potwierdzenie dokonania rezerwacji lub zakupu usług turystycznych. W kontekście biur podróży, voucher umożliwia podróżnym korzystanie z wcześniej zamówionych usług, takich jak hotele, wycieczki czy transport. Działa on na zasadzie przedpłaty, co oznacza, że klient opłaca usługi z góry, a biuro podróży wystawia voucher, który jest następnie honorowany przez kontrahenta, np. hotel czy przewoźnika. Zasady korzystania z voucherów są często regulowane przez międzynarodowe standardy branżowe, takie jak normy IATA (Międzynarodowe Zrzeszenie Przewoźników Powietrznych) czy rekomendacje UNWTO (Światowa Organizacja Turystyki). Voucher jest również praktycznym narzędziem dla biur podróży, gdyż pozwala na łatwe zarządzanie rezerwacjami oraz zabezpieczanie płatności, co zwiększa efektywność operacyjną i minimalizuje ryzyko finansowe. W obrocie gospodarczym vouchery mogą być stosowane w różnych branżach, jednak w turystyce mają szczególne znaczenie, gdyż zwiększają komfort podróżnych i ułatwiają realizację usług.
Wybór niewłaściwego dokumentu kredytowego, takiego jak warrant, list zastawny czy kwit depozytowy, może prowadzić do nieporozumień w zakresie świadczonych usług przez biura podróży. Warrant jest dokumentem, który zazwyczaj potwierdza zobowiązania finansowe, ale nie jest bezpośrednio związany z usługami turystycznymi ani z ich realizacją. Użycie takiego dokumentu w kontekście usług turystycznych mogłoby wprowadzić niejasności dotyczące zakresu zamówienia oraz odpowiedzialności kontrahentów. Z kolei list zastawny jest instrumentem finansowym, który ma na celu zabezpieczenie kredytu hipotecznego, co czyni go zupełnie nieprzydatnym w branży turystycznej. Kwit depozytowy zaś jest potwierdzeniem przyjęcia depozytu, ale nie jest on dokumentem, który mógłby być wykorzystywany do realizacji zamówień na usługi turystyczne. Błędne zrozumienie roli i funkcji tych dokumentów może prowadzić do niewłaściwego zarządzania rezerwacjami oraz do problemów w płynności finansowej biur podróży. Kluczowe jest, aby zrozumieć, że każdy z tych dokumentów pełni inną rolę w obiegu gospodarczym i nie jest zastępnikiem vouchera, który jest specjalnie przystosowany do obsługi transakcji turystycznych.