Kwalifikacja: HGT.09 - Prowadzenie działalności turystycznej na obszarach wiejskich

Udzielenie zniżek stałym klientom może być postrzegane jako strategia mająca na celu utrzymanie klientów, jednak nie wprowadza istotnych zmian w ofercie produktów. Tego typu podejście nie przyczynia się do poprawy jakości usług, co jest kluczowe w konkurencyjnym rynku. Klienci są bardziej skłonni do powrotu do miejsca, które oferuje im lepsze doświadczenie, a nie tylko obniżone ceny. Sezonowa obniżka cen również nie rozwiązuje problemu związanego z wartością oferty. Takie działania mogą prowadzić do deprecjacji marki oraz obniżenia postrzeganej jakości usług. Umieszczenie oferty w Internecie to z pewnością krok w dobrym kierunku, jednak w dzisiejszych czasach jest to standardowa praktyka i nie stanowi innowacji, która przyciągnęłaby nowych gości. Kluczowe jest, aby skupić się na tym, co wyróżnia daną kwaterę na tle konkurencji, a nie na działaniach, które mogą jedynie przyciągnąć klientów w krótkim okresie. Dlatego zrozumienie, że klienci oczekują nie tylko dobrych cen, ale przede wszystkim jakości i innowacyjności, jest fundamentalne dla każdej strategii produktowej.