Kwalifikacja: HGT.09 - Prowadzenie działalności turystycznej na obszarach wiejskich

Niestety, wybrane odpowiedzi nie trafiają w sedno tego, co jest napisane w voucherze. Na przykład, mówiąc, że wykupiono 22 osobonoclegi ze śniadaniami, nie bierzesz pod uwagę obiadów, co jest naprawdę ważne dla zrozumienia oferty. Opcja 11 osobonoclegów bez śniadania to też nieporozumienie, bo w voucherze nie ma mowy o takim rozwiązaniu – więc stwierdzenie, że nie ma posiłków, jest błędne. Podobnie, odpowiedź o 11 osobonoclegach z pełnym wyżywieniem myli, bo nie ma podstaw do stwierdzenia, że goście będą mieli zapewnione wszystkie posiłki, a jedynie śniadania i obiadokolacje. Takie nieporozumienia mogą rodzić frustrację u klientów przy rezerwacjach. Ważne jest, aby dokładnie analizować warunki oferowane przez obiekt, bo to standard w branży turystycznej. Każdy, kto zajmuje się rezerwacjami, powinien mieć na uwadze znaczenie precyzyjnego opisywania usług, żeby uniknąć pomyłek i zapewnić dobry poziom obsługi.