Filtrowanie pytań
HGT.09 Pytanie 41
Prowadzenie działalności tury…
A. socjalnej
B. krajoznawczej
C. motywacyjnej
D. biznesowej
HGT.09 Pytanie 42
Prowadzenie działalności tury…
Teczka dotycząca wydarzenia turystycznego nie zawiera
A. notatki służbowej przewodnika dotyczącej okoliczności zdarzenia
B. harmonogramu imprezy turystycznej
C. paszportów oraz wiz uczestników wycieczki
D. danych o kontrahentach oferujących usługi
Prowadzenie działalności tury…
Do jakiej miejscowości w Beskidzie Śląskim pilot wycieczek zaprowadzi grupę turystów, aby zaprezentować im regionalne koronkarskie wyroby?
A. Do Koniakowa
B. Do Wisły
C. Do Ustronia
D. Do Szczyrku
HGT.09 Pytanie 44
Prowadzenie działalności tury…
Kto jest stroną umowy agencyjnej w kontekście turystyki?
A. Pilot wycieczek oraz klient
B. Klient oraz organizator turystyki
C. Organizator turystyki i agent turystyczny
D. Agent turystyczny oraz przewodnik turystyczny
HGT.09 Pytanie 45
Prowadzenie działalności tury…
Jaki dokument, poza egzemplarzem podpisanej umowy, powinien być dostarczony klientowi w trakcie sprzedaży imprezy turystycznej?
A. Umowę z dostawcą usług
B. Warunki uczestnictwa
C. Potwierdzenie złożenia zamówienia
D. Rezerwację noclegu
HGT.09 Pytanie 46
Prowadzenie działalności tury…
Usługa o nazwie 3 x S (słońce, piasek, morze) dotyczy branży turystycznej?
A. specjalistycznej
B. inspiracyjnej
C. alternatywnej
D. wypoczynkowej
Prowadzenie działalności tury…
Które z wymienionych muzeów powinno być wzięte pod uwagę w programie wydarzenia dla turystów zainteresowanych historią militarną?
A. Narodowe Muzeum Morskie w Gdańsku
B. Miejskie Muzeum Zabawek w Karpaczu
C. Muzeum Tyskie Browary Książęce
D. Muzeum Bitwy pod Grunwaldem w Stębarku
HGT.09 Pytanie 48
Prowadzenie działalności tury…
Zgodnie z przepisami dotyczącymi usług turystycznych, pilot wycieczek to osoba, która między innymi
A. zaopiekuje się uczestnikami imprezy turystycznej, dbając o jakość usług świadczonych na ich rzecz
B. zapewni organizację świadczeń w odwiedzanych miejscowościach dla uczestników imprezy turystycznej
C. przekaże uczestnikom imprezy turystycznej wyczerpujące i szczegółowe informacje o miejscach, które będą odwiedzane
D. zaopiekuje się uczestnikami imprezy turystycznej, troszcząc się o podstawowe potrzeby w odwiedzanych lokalizacjach
HGT.09 Pytanie 49
Prowadzenie działalności tury…
Planując jednodniową wycieczkę z Kołobrzegu na Bornholm, należy zarezerwować u dostawców
A. wyżywienie, usługę pilotażu i rejs promem
B. usługę przewodnicką, wyżywienie i przelot samolotem
C. transport autokarem, usługę ubezpieczenia i opiekę rezydenta
D. przejazd pociągiem, usługę informacyjną i opiekę animatora
Prowadzenie działalności tury…
Dokładnie przygotowane zamówienie na usługę transportową powinno przede wszystkim zawierać informację
A. o trasie przejazdu
B. o dobie hotelowej
C. o strukturze grupy
D. o biletach wstępu
HGT.09 Pytanie 51
Prowadzenie działalności tury…
Osoba prowadząca pensjonat, organizując wyprawę dla miłośników kajakarstwa górskiego, powinna zaaranżować tę wycieczkę w ramach turystyki
A. krajoznawczej
B. krajowej
C. kwalifikowanej
D. alternatywnej
HGT.09 Pytanie 52
Prowadzenie działalności tury…
Koszty stałe związane z wyjazdem turystycznym nie obejmują wydatków na
A. transport
B. indywidualnie zakupione bilety wstępu
C. usługi pilota wycieczki
D. przewodnictwo
HGT.09 Pytanie 53
Prowadzenie działalności tury…
Planując pieszą wycieczkę dla grupy czerwonym szlakiem z Szklarskiej Poręby na Szrenicę, jakie usługi należy zorganizować?
A. przewodnika wysokogórskiego
B. pilota wycieczek
C. ratownika GOPR
D. przewodnika terenowego
Prowadzenie działalności tury…
Który z podanych dokumentów jest kluczowy do dokonania rozliczenia finansowego związku z imprezą turystyczną?
A. Kontrakt z partnerem
B. Faktura od usługodawcy
C. Zestawienie kasowe
D. Umowa z hotelem
Prowadzenie działalności tury…
Podczas obliczania kosztu krajowej wycieczki, biuro podróży ustaliło marżę bez VAT na kwotę 203,25 zł. Jaką wartość ma podatek VAT?
A. 57,50 zł
B. 46,75 zł
C. 55,23 zł
D. 45,08 zł
Prowadzenie działalności tury…
Na podstawie przedstawionego vouchera podaj prawidłową informację o rodzaju i liczbie wykupionych świadczeń.
| Travel Agency, London, 10 Marata Street, Great Britain | |
|---|---|
| First name | John |
| Last name | Smith |
| Accomodation | Hotel Lena St. Petersburg Russia |
| Date of birth | 01.01.1970 |
| Passport | 23456781 |
| Number of person (liczba osób) | 2 |
| Arrival (przyjazd) | 4.06 |
| Departure (wyjazd) | 15.06 |
| Services (usługi) | Accommodation (zakwaterowanie) – hotel Lena, HB |
| Price | Fully paid |
| Signature | A. Brown |
| Date | 11.05.2015 |
A. 11 osobonoclegów z pełnym wyżywieniem.
B. 22 osobonoclegi ze śniadaniami.
C. 22 osobonoclegi ze śniadaniami i obiadami.
D. 11 osobonoclegów bez śniadania.
Prowadzenie działalności tury…
Osobom planującym wypoczynek na Wyżynie Krakowsko-Częstochowskiej warto zasugerować zwiedzanie
A. Biebrzańskiego Parku Narodowego
B. Ojcowskiego Parku Narodowego
C. Magurskiego Parku Narodowego
D. Roztoczańskiego Parku Narodowego
HGT.09 Pytanie 58
Prowadzenie działalności tury…
Jakie cechy wyróżniają imprezy trampingowe?
A. zakwaterowaniem w ekskluzywnych hotelach z szeroką ofertą SPA
B. dokładnym przestrzeganiem ustalonego programu
C. wykorzystywaniem lokalnych środków transportu
D. pełnym wyżywieniem w systemie all inclusive
HGT.09 Pytanie 59
Prowadzenie działalności tury…
Agencja turystyczna współdziała z przewodnikiem na podstawie umowy
A. franchisingu
B. o dzieło
C. o doradztwo
D. zlecenia
Prowadzenie działalności tury…
W planie wycieczki autokarowej należy uwzględnić średnią prędkość pojazdu, która wynosi
A. od 30 do 50 km/h
B. od 30 do 40 km/h
C. od 50 do 60 km/h
D. od 60 do 80 km/h
Prowadzenie działalności tury…
Czym jest voucher?
A. formą potwierdzającą dodatkowe usługi przy zakupie imprezy turystycznej
B. dokumentem finansowym wykorzystywanym w transakcjach z kontrahentami, który potwierdza uregulowanie płatności przez klienta
C. rodzajem umowy zawieranej pomiędzy organizatorem wydarzenia a uczestnikiem
D. dokumentem, który zastępuje zgłoszenie uczestnictwa w wydarzeniu turystycznym
Prowadzenie działalności tury…
Która instytucja jest odpowiedzialna za wydawanie zezwoleń na prowadzenie działalności w zakresie organizacji turystycznych wydarzeń?
A. Marszałek województwa
B. Prezes Polskiej Izby Turystyki
C. Wójt
D. Wojewoda
HGT.09 Pytanie 63
Prowadzenie działalności tury…
Dokument, który zawiera nazwiska turystów oraz szczegóły dotyczące ich zakwaterowania w hotelu, to
A. rooming list
B. lista uczestników
C. zlecenie obsługi imprezy
D. voucher
Prowadzenie działalności tury…
Wybierz prawidłową treść rezerwacji dokonanej przez pracownika biura podróży drogą elektroniczną dla
2 osób w terminie od 11 do 13.05. w pokoju 2-osobowym w hotelu w systemie HB.
| Treść rezerwacji elektronicznej (e-mail) | |
| A. | Proszę o zarezerwowanie w Waszym hotelu pokoju 2-osobowego z pełnym wyżywieniem dla 2 osób. Pozdrawiam, Jan Nowak |
| B. | Proszę o zarezerwowanie w Waszym hotelu jednego pokoju 2-osobowego dla 2 osób ze śniadaniami i obiadokolacjami w terminie od 11 do 13.05. na 2 doby. Pozdrawiam, Jan Nowak |
| C. | Proszę o zarezerwowanie w Waszym hotelu jednego pokoju 2-osobowego dla 2 osób w terminie od 11 do 13.05 na 2 doby ze śniadaniami. Pozdrawiam, Jan Nowak |
| D. | Proszę o zarezerwowanie w Waszym hotelu pokoju 2-osobowego z pełnym wyżywieniem w terminie od 11 do 13.05 dla 2 osób. Pozdrawiam, Jan Nowak |
A. A.
B. B.
C. C.
D. D.
Prowadzenie działalności tury…
Przygotowując plan wycieczki dla entuzjasty trekkingu, konieczne jest uwzględnienie
A. pływania w jeziorach
B. wędrówki po górach
C. jazdy na rowerach
D. biegania na nartach
HGT.09 Pytanie 66
Prowadzenie działalności tury…
Podczas organizacji imprezy turystycznej na obszarze wiejskim, na co organizator powinien zwrócić szczególną uwagę?
A. Zapewnienie luksusowych warunków zakwaterowania
B. Redukcja kosztów poprzez minimalizację liczby atrakcji
C. Skupienie się wyłącznie na promocji w mediach społecznościowych
D. Dostosowanie programu do lokalnych warunków i atrakcji
HGT.09 Pytanie 67
Prowadzenie działalności tury…
Jakie wydatki mają charakter stały w przypadku organizacji imprezy turystycznej?
A. opłata za bilety wstępu
B. wyżywienie
C. ubezpieczenie uczestników
D. usługa pilotażu
Prowadzenie działalności tury…
Jakie pismo tworzy pracownik biura podróży w celu ustalenia ceny jednostkowej planowanej imprezy turystycznej?
A. Kalkulacja ceny imprezy turystycznej
B. Zestawienie faktur z cenami usług dostawców
C. Karta rozliczeniowa imprezy turystycznej
D. Raport finansowy z wydarzenia turystycznego
HGT.09 Pytanie 69
Prowadzenie działalności tury…
Przedstawiony harmonogram nazywa się programem
| 1. dzień – 18 października 2016 r. | |
| 730 | zbiórka przy Hotelu Cracovia |
| 800 – 1400 | przejazd z Krakowa do Wałbrzycha (339 km) |
| 1400 – 1530 | obiad w restauracji włoskiej Pasaż |
| 1530 – 1630 | zwiedzanie kościółka Matki Boskiej Bolesnej |
| 1630 – 1800 | czas wolny |
| 1800 – 2000 | kolacja (w formie ogniska z pieczeniem kiełbasek obok miejsca noclegu – Schroniska PTSM) |
| 2000 – 2200 | wieczorek folklorystyczny |
| 2200 – 700 | nocleg |
A. pobytowym.
B. szczegółowym.
C. krajoznawczym.
D. ramowym.
Prowadzenie działalności tury…
Przedstawiony druk dokumentu to
| Lp. | Numer faktury | Dostawca usługi | Kwota brutto |
|---|---|---|---|
| 1. | |||
| 2. | |||
| 3. | |||
| 4. | |||
| RAZEM: | |||
| Wpłaty uczestników:................................ | |||
| Kwota brutto: ..................................... | |||
| Marża brutto: ..................................... | |||
| VAT od marży: ..................................... | |||
| Kwota marży po odliczeniu podatku: ......... | |||
A. rachunek zysków i strat.
B. kalkulacja kosztów.
C. karta rozliczeniowa.
D. plan wydatków.
HGT.09 Pytanie 71
Prowadzenie działalności tury…
W ogólnych zasadach uczestnictwa w wycieczce turystycznej uwzględnia się informacje
A. o metodzie płatności za usługę turystyczną
B. o opcjach atrakcji dodatkowych
C. o procedurze składania reklamacji przez klienta
D. o zawieraniu umów z biurami turystycznymi
HGT.09 Pytanie 72
Prowadzenie działalności tury…
Jakie dokumenty może wysłać pracownik biura podróży do hotelu w celu ułatwienia zakwaterowania grupy?
A. Zapytanie ofertowe
B. Umowa allotmentu
C. Lista uczestników
D. Lista paszportowa
HGT.09 Pytanie 73
Prowadzenie działalności tury…
Zamówienie dotyczące zakwaterowania, przesłane przez organizatora turystyki do hotelu, zawiera
A. nazwa biura podróży
B. numery miejsc w autobusie
C. szacunkowy koszt imprezy turystycznej
D. kopię biletów lotniczych
Prowadzenie działalności tury…
Wyznacz całkowity wydatek na krajową imprezę turystyczną, gdy łączna suma kosztów bezpośrednich to
5 500,00 zł, a marża wynosi 12%?
A. 6 311,80 zł
B. 6 916,80 zł
C. 6 206,00 zł
D. 6 160,00 zł
Prowadzenie działalności tury…
Przygotowując program wycieczki dla osoby uprawiającej trekking, należy wziąć pod uwagę
A. chodzenie po górach
B. jazdę na nartach
C. pływanie
D. bieganie
Prowadzenie działalności tury…
W planowaniu wydarzeń turystycznych bierze się pod uwagę tzw. "miejsce bezpłatne", które tradycyjnie przypisane jest dla
A. najmłodszego dziecka
B. klienta obchodzącego urodziny
C. pilota wycieczek
D. stałego klienta
HGT.09 Pytanie 77
Prowadzenie działalności tury…
Który dokument nie jest tworzony w trakcie organizacji imprez turystycznych przez touroperatora?
A. Polisa ubezpieczeniowa
B. Zlecenie na usługę pilotażu
C. Umowa dotycząca organizacji imprezy
D. Zestawienie przychodów i kosztów
HGT.09 Pytanie 78
Prowadzenie działalności tury…
Jakie usługi powinien zarezerwować touroperator, planując 2-dniową wycieczkę autokarową do Krakowa?
A. Transportową, handlową
B. Żywieniową, rzemieślniczą
C. Transportową, noclegową
D. Noclegową, przewodnika górskiego
Prowadzenie działalności tury…
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal poprawnie sporządzony fragment rezerwacji.
| Zamawiam obiady w dniu 2.03.2019 r. o godz. 14.00 dla 8 osób przy wspólnym stole. | Rezerwuję dla 8-osobowej grupy obiady 2.03.2019 r. Proszę o menu. | Proszę o przygotowanie obiadów na godz. 14.00 dla 8 osób przy wspólnym stole. | Proszę o zapewnienie obiadów według Państwa menu w dniu 2.03.2019 r. o godz. 14.00 |
| A. | B. | C. | D. |
A. D.
B. C.
C. A.
D. B.
Prowadzenie działalności tury…
Dokument kredytowy, który pozwala na realizację usług zamówionych przez biuro podróży u dostawcy, to
A. warrant
B. kwit depozytowy
C. voucher
D. list zastawny