Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie działalności tury…

Którą kwotę należy wpisać na przedstawionej fakturze w kolumnie Wartość usługi netto?

Faktura (fragment)
Nazwa usługiJ.m.IlośćCena jednostkowa netto (zł)Wartość usługi netto (zł)Stawka podatku (%)Kwota podatku (zł)Wartość usługi brutto (zł)
Usługa noclegowaszt.25274,078548,157 400,00

A. 7 400,00 zł
B. 6 851,85 zł
C. 6 577,78 zł
D. 7 125,93 zł
Prowadzenie działalności tury…

Wskaż dokument prawny, który definiuje kategorie obiektów hotelowych w Polsce?

A. Ustawa o usługach turystycznych
B. Rozporządzenie dotyczące przewodników turystycznych oraz pilotów wycieczek
C. Rozporządzenie dotyczące obiektów hotelarskich
D. Kodeks Postępowania Praktycznego
Prowadzenie działalności tury…

Jakie dokumenty związane z organizacją imprezy turystycznej powinien przygotować pilot wycieczek przed wyjazdem?

A. Zamówienie na obiadokolacje oraz arkusz kalkulacji wczasów
B. Kartę rozliczenia wczasów oraz bilety komunikacyjne
C. Rooming list oraz umowę zgłoszenia
D. Listę uczestników i voucher do hotelu
Prowadzenie działalności tury…

Jaki posiłek przysługuje jako pierwszy turystom, którzy korzystają z opcji pełnego wyżywienia w pensjonacie, jeśli kończą pobyt śniadaniem?

A. Kolacja
B. Śniadanie
C. Obiad
D. Obiadokolacja
Prowadzenie działalności tury…

Na podstawie danych zawartych w cenniku gospodarstwa agroturystycznego oblicz całkowity koszt 2 noclegów dla 4 osób w 2-osobowych pokojach w terminie od 23.06 do 25.06.2019 r.

Rodzaj pokojuCena za pokój/doba
październik – kwiecieńmaj – wrzesień
Pokój 1-osobowy40,00 zł50,00 zł
Pokój 2-osobowy60,00 zł70,00 zł
Pokój 3-osobowy80,00 zł90,00 zł

A. 240,00 zł
B. 140,00 zł
C. 280,00 zł
D. 560,00 zł
Prowadzenie działalności tury…

W ramach oferty all inclusive, goście oczekują głównie

A. śniadania, obiadokolacji oraz atrakcji z zakresu SPA
B. śniadania i obiadokolacji
C. śniadania, obiadu i kolacji oraz darmowego transportu na lotnisko
D. śniadania, obiadu i kolacji, przekąsek oraz napojów alkoholowych i bezalkoholowych
Prowadzenie działalności tury…

Pięć osobonoclegów w branży hotelarskiej oznacza, że

A. pięć osób skorzystało z noclegu w danym hotelu
B. pięć osób skorzystało z noclegów pięciu razy
C. pięć osób miało nocleg w pięciu różnych hotelach
D. pięciu osobom zapewniono łącznie pięć noclegów
Prowadzenie działalności tury…

Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych, innym obiektem, w którym świadczone są usługi hotelarskie na obszarze wiejskim, jest

A. pola biwakowe
B. kempingi
C. pokoje gościnne
D. pensjonaty
Prowadzenie działalności tury…

Oblicz całkowity koszt pobytu małżeństwa z dzieckiem w pensjonacie w pokoju dwuosobowym z dostawką przez 3 noce, przy założeniu, że cena brutto za pokój wynosi 500,00 zł za dobę, a dostawka kosztuje 150,00 zł za dobę?

A. 650,00 zł
B. 1 300,00 zł
C. 1 950,00 zł
D. 1 500,00 zł
Prowadzenie działalności tury…

Osoba pracująca w biurze podróży spodziewa się, że w potwierdzeniu rezerwacji noclegu z hotelu znajdą się informacje dotyczące:

A. daty przyjazdu gościa, układu pokoju.
B. nazwisko gościa, daty przybycia i wyjazdu
C. wyposażenie pokoju, daty wyjazdu.
D. imię gościa, miejsce pobytu.
Prowadzenie działalności tury…

Na podstawie danych w tabeli stanowiącej fragment umowy, wskaż karę umowną, którą zapłaci biuro podróży do hotelu, jeżeli zarezerwowało miejsca noclegowe w terminie 12-15.09.2020 r. i musiało z nich zrezygnować w dniu 01.09.2020 r.

Termin anulacjiKara umowna
> 60 dnibezkosztowo
60-30 dni30% wartości usługi
29-15 dni50% wartości usługi
14-7 dni80% wartości usługi
< 6 dni90% wartości usługi

A. 30% wartości usługi.
B. 80% wartości usługi.
C. 90% wartości usługi.
D. 50% wartości usługi.
Prowadzenie działalności tury…

Zgodnie z regulacją dotyczącą usług hotelowych oraz usług przewodników wycieczek i pilotów turystycznych, obiekt hotelowy dysponujący minimum 30 miejscami noclegowymi, przystosowany do samoobsługi i oferujący podstawowy zestaw usług związanych z pobytem gości, to

A. schronisko młodzieżowe
B. dom wycieczkowy
C. motel
D. kemping
Prowadzenie działalności tury…

W jakim dokumencie można znaleźć informacje o czasie trwania doby hotelowej w danym obiekcie?

A. W ustawie o usługach turystycznych
B. W rozporządzeniu w sprawie obiektów hotelarskich
C. W regulaminie kategoryzacji wiejskiej bazy noclegowej
D. W regulaminie gospodarstwa agroturystycznego
Prowadzenie działalności tury…

Która oferta jest najtańsza dla 3-osobowej rodziny (dziecko w wieku 8 lat) zamierzającej spędzić 3 dni (2 noclegi) w Disneylandzie pod Paryżem?

OfertaKarnet wstępu
3-dniowy,
rodzinny (2+1)
Nocleg w hoteluZniżka na każdą dobę
za nocleg dla dziecka
(do 11 lat)
A.18 EUR30 EUR/os./doba10 %
B.10 EUR50 EUR/os./doba30 %
C.12 EUR80 EUR/os./doba50 %
D.15 EUR100 EUR/os./dobanocleg dziecka gratis

A. A.
B. D.
C. B.
D. C.
Prowadzenie działalności tury…

Który obiekt zapewni usługi noclegowe w pokojach 3-osobowych grupie 12-osobowej, w tym 9 kobietom i 3 mężczyznom oraz w pokojach 1-osobowych kierowcy i przewodnikowi turystycznemu?

Dom Nad StawemAgroturystyka U EwyGościniec ZagrodaZajazd Olchowa Chata
3 pokoje 3-osobowe
4 pokoje 1-osobowe
3 pokoje 3-osobowe
4 pokoje 1-osobowe
4 pokoje 3-osobowe
2 pokoje 1-osobowe
3 pokoje 3-osobowe
2 pokoje 1-osobowe
A.B.C.D.

A. B.
B. C.
C. A.
D. D.
Prowadzenie działalności tury…

Oblicz koszt pobytu z wyżywieniem FB w gospodarstwie agroturystycznym dla 3-osobowej rodziny, w tym 1 dziecko (3 lata) - od obiadu 2.07.2019 r. do śniadania 6.07.2019 r.

Rodzaj świadczeniaLiczba świadczeńCena jednostkowa
(w zł/os.)
Liczba osóbWartość
(w zł)
nocleg w pokoju 2-osobowym40,00
dostawka dla dzieci do 5 lat20,00
wyżywienie50,00
wyżywienie dla dzieci do 5 lat30,00
Razem koszt pobytu

A. 970,00 zł
B. 660,00 zł
C. 800,00 zł
D. 920,00 zł
Prowadzenie działalności tury…

Zgodnie z definicją zawartą w ustawie o usługach turystycznych, obiekt z 30 miejscami noclegowymi, oferujący podstawowy zakres usług oraz przystosowany do samoobsługi gości, to

A. schronisko
B. pensjonat
C. hotel
D. dom wycieczkowy
Prowadzenie działalności tury…

Który dokument stosowany podczas przygotowania imprezy turystycznej zawiera zamieszczone w tabeli informacje?

– wskazanie dat i godzin świadczenia
– określenie teatralnego układu krzeseł
– zapytanie o termin i warunki płatności

A. Anulowanie zamówienia biletów do teatru.
B. Rezerwacja sali konferencyjnej.
C. Potwierdzenie zamówienia obiadów.
D. Zamówienie noclegów.
Prowadzenie działalności tury…

Który z wymienionych elementów jest kluczowy dla zapewnienia wysokiej jakości usług w gospodarstwie agroturystycznym?

A. Profesjonalna obsługa i dostosowanie oferty do potrzeb gości
B. Wyłącznie promocja internetowa
C. Stała oferta bez względu na sezon
D. Minimalizowanie kosztów za wszelką cenę