Kategorie: Marketing i sprzedaż Rozliczenia i dokumentacja Bezpieczeństwo i prawo
Odpowiedź, że biuro podróży nie może podnieść ceny, wynika z zasad ochrony konsumentów oraz regulacji prawnych dotyczących umów sprzedaży usług turystycznych. Zgodnie z przepisami, ceny usług turystycznych ustalone w momencie zawarcia umowy są wiążące dla obu stron, a zmiany kursów walut czy inne zmiany rynkowe nie mogą wpływać na już ustaloną cenę, jeśli umowa została podpisana. Na przykład, jeśli klient zarezerwował wakacje na Kubie dwa tygodnie przed wyjazdem, biuro podróży ma obowiązek dostarczyć usługę po ustalonej wcześniej cenie, nawet jeśli kurs waluty się zmienił. To zabezpieczenie ma na celu ochranianie klientów przed nieprzewidzianymi kosztami, które mogą pojawić się w wyniku zmiany warunków rynkowych. Tego typu regulacje są zgodne z dyrektywami Unii Europejskiej oraz krajowymi ustawami o turystyce, które zapewniają przejrzystość i stabilność w sektorze turystycznym.