Kwalifikacja: ELE.11 - Eksploatacja urządzeń i systemów energetyki odnawialnej
Jak długo trwa okres rękojmi na wady fizyczne inwertera w systemie fotowoltaicznym?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Czas rękojmi za wady inwerterów w instalacjach fotowoltaicznych to zazwyczaj 2 lata. W sumie to ważne, żeby klienci wiedzieli, że producenci muszą dbać o jakość swoich wyrobów, bo w razie awarii, można zgłosić reklamację. Jeżeli inwerter się popsuje w tym okresie przez jakąś fabryczną wadę, to masz prawo do naprawy czy wymiany. Warto też zauważyć, że niektóre firmy oferują dłuższą rękojmię, co moim zdaniem, jest super opcją, zwłaszcza że inwestycje w energię odnawialną to zazwyczaj długi okres. Dobrze jest też regularnie serwisować inwerter i monitorować jego działanie, ponieważ to może pomóc mu dłużej działać i być bardziej efektywnym. Zachowanie dokumentacji serwisowej i dbanie o instalację są bardzo ważne, żeby skorzystać z rękojmi. Na przykład, jeśli po 18 miesiącach inwerter się zepsuje, to możesz złożyć reklamację, ale zazwyczaj musisz mieć dowód zakupu i dokumenty serwisowe.
Czasem ludzie mają mylne pojęcie o tym, jak długo trwa rękojmia na inwertery. Często nie wiedzą, że to jest ustalone przez prawo, żeby konsument miał jakąś ochronę. Dlatego warto rozumieć, co brać pod uwagę wybierając odpowiedzi na pytania o rękojmię. Odpowiedzi sugerujące krótszy czas, jak 1 rok czy 3 lata, mogą wynikać z nieporozumień co do przepisów lub specyfiki produktów. Niektórzy myślą, że inwertery powinny mieć krótszy czas rękojmi, bo są bardziej skomplikowane. Ale to, że coś jest bardziej złożone, nie powinno zmieniać tego, jak długo trwa rękojmia, bo prawo to reguluje. Z drugiej strony, odpowiedzi wskazujące na dłuższy czas, jak 4 lata, mogą być efektem błędnych przekonań o branżowych standardach, które tak naprawdę nie dotyczą inwerterów. Ważne, żeby być na bieżąco z aktualnymi przepisami, bo mogą one wpływać na decyzje zakupowe i przyszłe inwestycje w OZE.