Włosy, które są szorstkie, mało elastyczne, pozbawione blasku oraz trudne do ułożenia, wskazują na ich suchość. Suche włosy to efekt niedoboru wilgoci, co może prowadzić do zwiększonej łamliwości i szorstkości. Zjawisko to często jest spowodowane nadmiernym działaniem czynników zewnętrznych, takich jak promieniowanie UV, zanieczyszczenie środowiska, czy też niewłaściwa pielęgnacja. Odpowiednie kosmetyki nawilżające, takie jak odżywki na bazie olejków naturalnych, mogą znacznie poprawić kondycję włosów. Należy również stosować szampony bez siarczanów, które nie wysuszają włosów i skóry głowy. Regularne nawilżanie, stosowanie masek oraz unikanie wysokotemperaturowych narzędzi do stylizacji to kluczowe praktyki w radzeniu sobie z suchymi włosami. Przykładem może być np. użycie oleju arganowego jako serum końcowego, które pomaga zamknąć łuski włosa i nadać mu zdrowy połysk. Dobrze jest również zainwestować w nawilżające produkty do stylizacji, które wspierają utrzymanie odpowiedniego poziomu nawilżenia.
Wybór odpowiedzi dotyczącej normalnych włosów jest mylny, ponieważ takie włosy mają naturalną równowagę wilgoci, elastyczność i blask. Klientka z opisanymi cechami włosów nie może być klasyfikowana jako posiadająca normalne włosy. Włosy uwrażliwione charakteryzują się nadmierną podatnością na uszkodzenia, co również nie pasuje do opisanego przypadku. Włosy takie mogą być wynikiem nadmiernego stosowania chemicznych zabiegów, jak farbowanie, które prowadzą do zniszczenia struktury włosa, ale nie są one jednoznacznie suche. Dodatkowo, przetłuszczające się włosy są wynikiem nadprodukcji sebum przez gruczoły łojowe, co prowadzi do ich oszpecenia i nadmiernego przylegania do skóry głowy, a cechy suche włosów są całkowicie inne. Typowym błędem w rozumieniu stanu włosów jest mylenie objawów i przypisywanie ich niewłaściwych kategorii, co może prowadzić do nieodpowiedniej pielęgnacji i stosowania niewłaściwych produktów. Kluczowe jest zrozumienie, że każdy typ włosów wymaga innego podejścia i pielęgnacji, a identyfikacja problemu to pierwszy krok do skutecznej kuracji. Dlatego tak istotne jest dokładne obserwowanie stanu włosów i ich potrzeb, aby dobrać odpowiednie metody pielęgnacyjne.