Kwalifikacja: FRK.03 - Projektowanie i wykonywanie fryzur
Zawód: Technik usług fryzjerskich
Jakie informacje, uzyskane w trakcie rozmowy z klientem, nie mają wpływu na końcowy rezultat ondulacji chemicznej włosów?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Terminy wizyt w salonie to raczej sprawa administracyjna, więc nie mają wpływu na to, jak w prawdziwej rzeczy odbędzie się ondulowanie chemiczne włosów. Warto podczas rozmowy z klientem zwrócić uwagę na kilka istotnych rzeczy. Po pierwsze, siła skrętu - to jest kluczowe, bo różne włosy wymagają różnego podejścia. Sprawdzenie kondycji włosów, ich porowatości oraz stanu skóry głowy to też bardzo ważne elementy. Im lepiej zrozumiemy, czego potrzebuje klient, tym lepiej dobierzemy środki, żeby było bezpiecznie i efektywnie. No i na koniec, oczekiwania co do fryzury – to super ważne, bo jeśli nie zrozumiemy, co dokładnie klient chce, to może się zdarzyć niemiłe rozczarowanie. Dlatego termin wizyty nie ma nic wspólnego z techniką ondulacji chemicznej, najważniejsze są te wszystkie rzeczy, które podkreśliłem.
Inne odpowiedzi wskazują na rzeczy, które naprawdę mają znaczenie podczas ondulowania chemicznego. Siła skrętu jest mega ważna, bo niektóre włosy wymagają bardziej delikatnych zabiegów, a inne potrzebują mocniejszej chemii, żeby efekty były trwałe. Przy cienkich włosach, zbyt mocny skręt to ryzyko ich uszkodzenia, a przy grubych można użyć mocniejszej mieszanki. Problemy z włosami i skórą głowy też są kluczowe, bo trzeba dobrać odpowiednie produkty, żeby wszystko było w porządku. Na przykład, przy włosach zniszczonych trzeba podejść do sprawy ostrożniej, żeby ich jeszcze bardziej nie zniszczyć. Oczekiwania na temat fryzury są równie istotne, bo jeśli stylistka nie zrozumie, co klient ma na myśli, to może być duże rozczarowanie. W salonach fryzjerskich powinniśmy zawsze pamiętać o całościowym podejściu do zdrowia włosów i zadowolenia klientów, żeby uniknąć błędów i niezadowolenia klientów.