Kwalifikacja: EKA.08 - Świadczenie usług pocztowych i finansowych oraz wykonywanie zadań rozdzielczo-ekspedycyjnych

Udzielanie informacji o przesyłkach pocztowych innym osobom niż adresat jest niezgodne z regulacjami dotyczącymi ochrony danych i prywatności. W przypadku sąsiada adresata, nie ma podstaw prawnych do przekazywania informacji, ponieważ takie działanie mogłoby prowadzić do naruszenia prywatności i zaufania między Poczta Polską a jej klientami. Dodatkowo, przekazywanie informacji innemu pracownikowi Poczty Polskiej bez uzasadnionej potrzeby również może stanowić naruszenie zasad poufności. Pracownicy muszą przestrzegać ściśle określonych procedur, które mają na celu ochronę danych osobowych. Pracownik opieki socjalnej, mimo że może mieć dobre intencje, nie ma uprawnień do uzyskiwania informacji o przesyłkach bez zgody adresata. Wszelkie działania w tym zakresie muszą być zgodne z przepisami prawa, a w szczególności z ustawą o ochronie danych osobowych. Niezrozumienie tych zasad może prowadzić do nieautoryzowanego ujawnienia danych, co w konsekwencji narażałoby na szwank reputację Poczty Polskiej oraz zaufanie klientów. Dlatego kluczowe jest, aby pracownicy rozumieli, iż ich rola nie polega tylko na dostarczaniu informacji, ale również na ochronie danych oraz przestrzeganiu etycznych norm zawodowych.