Kwalifikacja: HGT.12 - Organizacja żywienia i usług gastronomicznych
Kelner powinien zaserwować z prawej strony gościa
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź "kawę z dzbanka" jest ok. W restauracjach często tak się podaje gorące napoje, jak kawa. To dlatego, że lepiej jest je serwować z prawej strony gościa, co sprawia, że to wszystko jest wygodniejsze. Kiedy kelner tak robi, gość może łatwo sięgnąć po kawę, a nie musi przestawiać talerzy i innych rzeczy na stole. Fajnie jest też, gdy kelner nie zasłania gościa w trakcie podawania, bo to trochę niekomfortowe. No i wygląd kawy też ma znaczenie – dobrze, żeby była w ładnej filiżance, a obok cukier czy mleko. Te zasady są ważne, bo dbają o dobre wrażenia gości w restauracji.
Wybór innych odpowiedzi wskazuje, że chyba nie do końca rozumiesz, jak to działa w restauracji. Podawanie ryżu z półmiska albo zupy z wazy z prawej strony gościa to nie najlepszy pomysł. Z ryżem zwykle jest tak, że serwuje się go z lewej, żeby kelner mógł łatwo kontrolować, ile daje na talerz. Przy zupie to już w ogóle – trzeba uważać, żeby nie przechylić się za bardzo, bo to może być kłopotliwe dla gościa. Surówki też powinny być podawane z lewej strony. W sumie wszystkie te szczegóły są ważne, bo dobre serwowanie sprawia, że goście czują się lepiej. Warto zwrócić na to uwagę, żeby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji.