Kwalifikacja: MED.13 - Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej

Niektóre wypowiedzi terapeuty nie spełniają kryteriów konstruktywnej informacji zwrotnej ze względu na swoje negatywne sformułowanie oraz brak zrozumienia kontekstu sytuacji. Na przykład, zwrot "Proszę nie przeklinać. Jeśli nie zmieni Pan swojego zachowania, proszę już więcej nie przychodzić do mnie na zajęcia." jest problematyczny, ponieważ nie tylko wyraża wyraźny zakaz, ale także stawia ultimatum, co może prowadzić do frustracji i zamknięcia na dalszą komunikację. Takie podejście może zniechęcać podopiecznego do otwartości i refleksji nad swoim zachowaniem, co jest kluczowe w procesie terapeutycznym. Podobnie, stwierdzenie "Pan przeklina cały czas, to denerwuje pozostałych uczestników zajęć. Dlaczego Pan zachowuje się tak niegrzecznie?" opiera się na ocenie moralnej i może być odebrane jako atak na osobowość uczestnika, co jest mało konstruktywne. Wywołuje to obronne zachowania, a nie sprzyja zmianom. Wypowiedź "Jest Pan arogancki wobec innych ludzi i przeszkadza Pan w prowadzeniu zajęć. Proszę więcej nie przychodzić." również nie dostarcza informacji o wpływie zachowania na innych, a zamiast tego osądza postawę uczestnika. Tego typu krytyka może prowadzić do alienacji i braku zrozumienia, zamiast do konstruktywnej zmiany. Kluczowe w pracy terapeutycznej jest dążenie do zrozumienia istoty problemu oraz promowanie rozwoju osobistego poprzez odpowiednio sformułowane informacje zwrotne, które nie tylko wskazują na problem, ale także zachęcają do autorefleksji i rozwoju.