Kwalifikacja: MED.13 - Świadczenie usług w zakresie terapii zajęciowej

Wybór odpowiedzi, wskazującej na model pionowy, masowy czy dwustronny, opiera się na błędnym zrozumieniu podstawowych zasad komunikacji. Model pionowy zakłada, że komunikacja odbywa się w obrębie hierarchii organizacyjnej, gdzie informacje płyną w górę i w dół, często z możliwością interakcji, co stoi w sprzeczności z cechami modelu jednokierunkowego. Z kolei model masowy to forma komunikacji, która charakteryzuje się dotarciem do szerokiego grona odbiorców, jednak nie oznacza to, że komunikacja przebiega w sposób interaktywny; w rzeczywistości wiele kampanii masowych również działa w formacie jednokierunkowym, co może prowadzić do mylnego wrażenia, że są one dwustronne. Na koniec, model dwustronny, który zakłada wymianę informacji między nadawcą a odbiorcą, również nie pasuje do charakterystyki przedstawionego modelu, ponieważ w nim brak jest sprzężenia zwrotnego. W praktyce często mylimy różne modele komunikacji, skupiając się na ich złożoności, zamiast na podstawowych zasadach, co prowadzi do nieporozumień i niewłaściwego stosowania technik komunikacyjnych w różnych kontekstach. Przykładami błędów myślowych mogą być sytuacje, w których organizacje próbują wdrożyć strategie interakcji, które właściwie powinny pozostać jednostronne, co często skutkuje nieefektywną wymianą informacji. Aby zrozumieć skuteczność komunikacji, ważne jest, aby właściwie przyporządkować model komunikacyjny do kontekstu i celów, które chcemy osiągnąć.