Stres w pracy
Słownik kwalifikacji BPO.01 - Zarządzanie bezpieczeństwem w środowisku pracy
Stres w pracy to przykład zagrożenia psychofizycznego w środowisku pracy. Oznacza stan napięcia psychicznego i fizycznego wywołany wymaganiami, presją czasu, nadmiarem obowiązków, konfliktami lub brakiem kontroli nad sposobem wykonywania pracy.
W pytaniach egzaminacyjnych stres należy odróżniać od innych rodzajów zagrożeń:
- hałas – czynnik fizyczny,
- toksyny – czynnik chemiczny,
- upadek – zagrożenie wypadkowe/mechaniczne,
- stres – zagrożenie psychofizyczne.
Źródła stresu zawodowego
Do typowych przyczyn stresu w pracy należą:
- zbyt duże tempo pracy,
- przeciążenie obowiązkami,
- monotonia lub powtarzalność czynności,
- konflikty z przełożonymi lub współpracownikami,
- praca zmianowa i nocna,
- niejasny zakres obowiązków,
- odpowiedzialność za bezpieczeństwo innych osób.
Skutki stresu
Długotrwały stres może prowadzić do spadku koncentracji, błędów, zmęczenia, problemów ze snem, wypalenia zawodowego oraz zwiększenia ryzyka wypadków przy pracy. Wpływa więc nie tylko na samopoczucie pracownika, ale też na bezpieczeństwo całej organizacji.
Ograniczanie stresu
Pracodawca może ograniczać stres przez właściwą organizację pracy, jasny podział zadań, przerwy, szkolenia, dobrą komunikację oraz przeciwdziałanie mobbingowi i konfliktom. Ważne jest także dostosowanie wymagań do możliwości pracownika.