Notatka służbowa to podstawowy dokument sporządzany przez pracownika ochrony po zdarzeniu wymagającym udokumentowania, np. po ujęciu osoby. W pytaniach egzaminacyjnych często pojawia się sformułowanie „zatrzymanie osoby”, jednak w ochronie osób i mienia najczęściej chodzi o ujęcie osoby i przekazanie jej Policji.
Kiedy sporządza się notatkę?
Notatkę służbową należy sporządzić po każdym istotnym zdarzeniu podczas służby, w szczególności gdy pracownik ochrony:
- ujął osobę stwarzającą zagrożenie lub podejrzaną o popełnienie czynu zabronionego,
- zastosował środki przymusu bezpośredniego,
- uczestniczył w interwencji,
- przekazał osobę Policji,
- był świadkiem zdarzenia istotnego dla bezpieczeństwa obiektu.
Co powinna zawierać notatka?
Dobrze sporządzona notatka służbowa powinna być rzeczowa, chronologiczna i oparta na faktach. Powinna zawierać m.in.:
- datę, godzinę i miejsce zdarzenia,
- dane pracownika ochrony sporządzającego notatkę,
- opis przyczyny interwencji lub ujęcia osoby,
- przebieg zdarzenia krok po kroku,
- dane osoby ujętej, jeśli są znane,
- informację o użytych środkach przymusu bezpośredniego, jeśli je zastosowano,
- dane świadków,
- informację o wezwaniu Policji i przekazaniu osoby,
- podpis sporządzającego.
Czego unikać?
W notatce nie należy wpisywać domysłów, ocen emocjonalnych ani niepotwierdzonych informacji. Zamiast pisać „osoba była agresywna z natury”, należy opisać konkretne zachowania, np. „osoba krzyczała, szarpała się i próbowała oddalić się z miejsca zdarzenia”.
Zapamiętaj na egzamin
Każdy przypadek ujęcia lub zatrzymania osoby przez pracownika ochrony dokumentuje się w notatce służbowej. Nie jest to meldunek, sprawozdanie ani raport.