Doręczenie na życzenie to usługa pocztowa polegająca na doręczeniu przesyłki w terminie lub przedziale godzinowym wskazanym przez adresata albo osobę uprawnioną. Jest stosowana wtedy, gdy standardowa próba doręczenia nie powiodła się lub adresat chce ustalić dogodny termin odbioru przesyłki pod wskazanym adresem.
Co zawiera formularz usługi?
Na formularzu należy zwracać uwagę przede wszystkim na pola:
- data przyjęcia zlecenia – dzień, w którym poczta przyjęła dyspozycję wykonania usługi,
- data pierwszego zawiadomienia – dzień pozostawienia pierwszego awiza,
- numer przesyłki – identyfikator przesyłki rejestrowanej,
- opcja usługi – np. doręczenie pod pierwotny adres,
- data doręczenia na życzenie – termin wskazany do ponownego doręczenia,
- przedział godzinowy – wybrany czas doręczenia, np. 15:00–19:00.
Jak odczytać datę doręczenia?
W pytaniach egzaminacyjnych najważniejsze jest rozróżnienie różnych dat na formularzu. Datą doręczenia nie jest automatycznie data przyjęcia zlecenia ani data pierwszego zawiadomienia. Należy odszukać część formularza dotyczącą opcji usługi i pole Data wskazane przy doręczeniu.
Przykład
Jeżeli formularz zawiera:
- data przyjęcia zlecenia: 21.04.2015,
- data pierwszego zawiadomienia: 19.04.2015,
- opcja usługi: doręczenie pod pierwotny adres,
- data w opcji usługi: 24.04.2015,
to przesyłka została doręczona zgodnie z usługą 24.04.2015 r.