Równanie D+n

Słownik kwalifikacji EKA.08 - Świadczenie usług pocztowych i finansowych oraz wykonywanie zadań rozdzielczo-ekspedycyjnych

Równanie D+n służy do określania terminowości doręczania przesyłek pocztowych. Jest używane przy ocenie jakości usług pocztowych, zwłaszcza gdy sprawdza się, czy przesyłka została doręczona w deklarowanym czasie.

Co oznacza D?

Litera D oznacza dzień zawarcia umowy o świadczenie usługi pocztowej. W praktyce jest to dzień, w którym operator pocztowy przyjął przesyłkę do nadania i rozpoczął świadczenie usługi.

Nie należy mylić dnia D z:
- dniem doręczenia przesyłki odbiorcy,
- dniem potwierdzenia odbioru,
- dniem wrzucenia przesyłki do skrzynki przez doręczyciela,
- dniem dotarcia przesyłki do nadawcy.

Co oznacza n?

Symbol n oznacza liczbę dni przewidzianych na doręczenie przesyłki. Przykładowo zapis D+1 oznacza, że przesyłka powinna zostać doręczona następnego dnia po dniu nadania, jeżeli regulamin usługi tak przewiduje.

Przykład

Jeżeli przesyłka została nadana w poniedziałek, to:
- D = poniedziałek,
- D+1 = wtorek,
- D+2 = środa.

Znaczenie egzaminacyjne

W pytaniach egzaminacyjnych trzeba zapamiętać, że w równaniu D+n punktem startowym jest zawsze zawarcie umowy o świadczenie usługi pocztowej, czyli przyjęcie przesyłki przez operatora, a nie jej doręczenie.