Zwrotne potwierdzenie odbioru
Słownik kwalifikacji EKA.08 - Świadczenie usług pocztowych i finansowych oraz wykonywanie zadań rozdzielczo-ekspedycyjnych
Zwrotne potwierdzenie odbioru to dokument potwierdzający, że przesyłka rejestrowana została doręczona odbiorcy albo osobie uprawnionej do jej odbioru. Po doręczeniu dokument wraca do nadawcy jako dowód wykonania usługi doręczenia.
Do czego służy?
Zwrotne potwierdzenie odbioru jest szczególnie ważne przy przesyłkach urzędowych, sądowych, administracyjnych i innych, przy których trzeba wykazać datę oraz fakt doręczenia. Dokument może mieć znaczenie dowodowe, np. przy liczeniu terminów na odpowiedź lub odwołanie.
Jakie dane można odczytać z dokumentu?
Na zwrotnym potwierdzeniu odbioru zwykle znajdują się:
- numer przesyłki rejestrowanej,
- dane nadawcy albo adresata potwierdzenia,
- podpis osoby odbierającej przesyłkę,
- data odbioru,
- podpis osoby doręczającej lub przekazującej,
- pieczęcie i oznaczenia operatora pocztowego.
Ważna zasada egzaminacyjna
Na takim formularzu trzeba dokładnie czytać opisy pól. Osoba wpisana w polu adresowym zwrotnego potwierdzenia odbioru może być nadawcą pierwotnej przesyłki, ponieważ to do niej wraca potwierdzenie po doręczeniu. Nie należy automatycznie zakładać, że każdy podpis na formularzu oznacza nadawcę.
Przykład
Jeżeli na zwrotnym potwierdzeniu odbioru widnieje adres: Roman Wróbel, a poniżej podpis odbiorcy przesyłki: Andrzej Borowiak, to można wnioskować, że Roman Wróbel był nadawcą przesyłki, do którego wraca potwierdzenie odbioru.