Faza wzrostu produktu
Słownik kwalifikacji HAN.01 - Prowadzenie sprzedaży
Faza wzrostu to etap cyklu życia produktu następujący po fazie wprowadzenia. Produkt jest już znany części klientów, a sprzedaż zaczyna szybko rosnąć. Przedsiębiorstwo zwykle zaczyna osiągać zyski, ponieważ rosną przychody, a koszty jednostkowe mogą się obniżać dzięki większej skali sprzedaży.
Najważniejsze cechy fazy wzrostu
W fazie wzrostu występują typowe zjawiska:
- szybki wzrost sprzedaży, ponieważ coraz więcej klientów kupuje produkt,
- pojawienie się zysków lub ich wyraźny wzrost,
- wejście konkurentów na rynek, ponieważ produkt okazuje się atrakcyjny,
- rozszerzanie dystrybucji, aby produkt był łatwiej dostępny,
- wprowadzanie odmian produktu, np. nowych smaków, rozmiarów, wersji,
- promocja nakłaniająca do zakupu, a nie tylko informująca o istnieniu produktu.
Działania marketingowe w tej fazie
Firma stara się utrzymać wysokie tempo wzrostu sprzedaży. Może:
- obniżać cenę, aby przyciągnąć więcej klientów,
- rozwijać sieć sprzedaży i kanały dystrybucji,
- ulepszać produkt lub poszerzać jego asortyment,
- wzmacniać reklamę i promocję sprzedaży,
- budować lojalność klientów wobec marki.
Jak rozpoznać tę fazę na egzaminie?
Jeżeli w opisie pojawiają się hasła: szybki wzrost sprzedaży, pierwsze lub rosnące zyski, pojawienie się konkurencji, rozwój dystrybucji i odmiany produktu, chodzi o fazę wzrostu.
Nie należy mylić jej z fazą wprowadzenia, gdzie sprzedaż jest jeszcze niska, ani z fazą dojrzałości, gdzie sprzedaż stabilizuje się, a konkurencja jest już bardzo silna.