Tabela rozmiarów to zestawienie wymiarów ciała lub wymiarów wyrobu, które pomaga dobrać właściwy rozmiar odzieży, obuwia albo innego produktu. W sprzedaży jest ważnym narzędziem obsługi klienta, ponieważ ogranicza ryzyko złego wyboru, reklamacji i zwrotów.
Jak czytać tabelę rozmiarów?
Najpierw należy ustalić, jakie cechy są podane w tabeli, np.:
- wzrost,
- obwód klatki piersiowej,
- obwód talii,
- obwód bioder,
- długość rękawa lub nogawki.
Następnie porównuje się wymiary klienta z zakresami przypisanymi do rozmiarów, np. S, M, L, XL. Jeśli tabela podaje zakres 100-103 cm dla obwodu klatki piersiowej w rozmiarze L, to osoba z obwodem 101 cm mieści się w tym rozmiarze.
Przykład doboru rozmiaru
Klient ma:
- wzrost: 178 cm,
- obwód klatki piersiowej: 101 cm.
W tabeli rozmiar L odpowiada:
- wzrostowi 178-179 cm,
- obwodowi klatki piersiowej 100-103 cm.
Oznacza to, że właściwym rozmiarem kurtki będzie L.
Na co uważać?
Nie wolno wybierać rozmiaru na podstawie jednej przypadkowej wartości, jeśli tabela wymaga porównania kilku wymiarów. Trzeba sprawdzić te parametry, które są najważniejsze dla danego produktu. Przy kurtce szczególnie istotne są obwód klatki piersiowej i wzrost. Jeżeli wymiary klienta znajdują się na granicy dwóch rozmiarów, sprzedawca powinien doradzić przymiarkę lub wybór rozmiaru zapewniającego swobodę ruchu.